Let'sGo! at Media markt Saturn

Zwolle, Overijssel, Netherlands -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

19 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Team Player, ICT Knowledge, Technical Knowledge, Customer Service, Attention to Detail, Communication Skills, Flexibility

Industry

Retail

Description

Wat ga je doen? Als Technician ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met vragen of technische uitdagingen. Je staat hen zowel telefonisch als aan de balie te woord. Dankzij jouw kennis en servicegerichte houding voelen klanten zich geholpen en komen ze graag terug. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: Ontvangen en adviseren van klanten aan de balie en via de telefoon Stellen van diagnoses en opstellen van offertes Uitvoeren van reparaties volgens de juiste procedures Verkoop en up sell van accessoires tijdens reparaties Verwerken van orders en klantgegevens in onze systemen Klantcontact over de voortgang van reparaties en after care Bijhouden van de winkelpresentatie en een schone werkplek Waarom werken in onze winkel in Zwolle? MediaMarkt Zwolle ligt in het hart van de stad, met parkeren onder de winkel en goede bereikbaarheid. Je werkt op 3.500 m² met 60 tot 100 collega’s in een dynamisch, hecht team. Het is vooral druk van donderdag tot en met zondag. Afwisseling, klantcontact en leuke teamuitjes staan centraal. Nieuwe collega’s krijgen een goede introductie en een buddy. Daarnaast krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie. Iedere dag is anders door het diverse aanbod aan klanten en de nieuwste technologieën waarmee je werkt. Samen zorgen we ervoor dat iedere klant de winkel tevreden verlaat en met een glimlach terugkomt. Wie ben jij? Je bent een teamspeler; Je bezit ICT-kennis en kan deze op een enthousiaste manier overdragen aan de klant; Technische kennis van smartphones, tablets, notebooks en gameconsoles (of de motivatie dit snel te leren) Klantgerichte en servicegerichte instelling Nauwkeurigheid en oog voor kwaliteit bij reparaties Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk Flexibiliteit om zelfstandig én in teamverband te werken Je bent op zoek naar een baan van 3-12 uur, 13-32 uur of 38 uur uur per week Je kunt minimaal 1 avond en/of 1 dag in het weekend werken, om onze planning rond te krijgen. Over ons Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst. De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan? Wat bieden wij? Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten. Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën. Een goed salaris én bonussen. Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde! En zie hieronder ook al onze extra benefits! Enthousiast geworden? Solliciteer snel, we ontmoeten je graag! Job Infos Location: Zwolle Media Markt Zwolle Department: Store - Kassa / Infobalie / Service Entrylevel: Junior Type of Employement: Full Time/Part Time Working Hours: 3-12 uur, 13-32 uur of 38 uur Persona: Job Requisition Store Employee Recruiter: Recruiter: Simon Koestel

Responsibilities

As a Technician, you will be the point of contact for customers with technical questions or challenges, assisting them both over the phone and at the service desk. Your tasks include receiving and advising customers, diagnosing issues, executing repairs, and maintaining customer contact regarding repair progress.