Líder de Equipe de Consultores Comerciais at Stone - Linkedin
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Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

08 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

10 Oct, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Leadership, Commercial Experience, Data Analysis, Communication, Strategic Planning, Team Development, Customer Relationship Management, Market Trends Analysis, Problem Solving, Churn Reduction, Sales Growth, Performance Metrics, Analytical Skills, Innovative Solutions, Results Orientation, Insight Transformation

Industry

IT Services and IT Consulting

Description
O time de Consultores Stone: Para alcançar o objetivo de impulsionar o crescimento dos empreendimentos de nossos clientes, construímos nosso time recentemente, onde nos comprometemos a elevar continuamente nossa proposta de valor. O Consultor Stone desempenha um papel fundamental em nossa estratégia de pós-venda, garantindo um atendimento personalizado e inovador por meio dos canais mais adequados para cada cliente. A fim de construir um time dedicado a revolucionar o padrão de relacionamento com o cliente, buscamos profissionais apaixonados e empreendedores, prontos para desafiar o status quo e oferecer uma experiência com um diferencial competitivo no mercado. Como é ser um Líder de Equipe de Consultores Comerciais Internos? Você será responsável pelo time de consultores Stone que possui como missão atuar de forma estratégica para construção do relacionamento com o cliente, a fim de reter, rentabilizar e impulsionar o empreendimento da sua carteira. Além disso, entre as suas atribuições estão: Desenvolver planos de ação a fim de criar estratégias para rentabilizar as carteiras de clientes (aumentando as vendas e reduzindo o Churn) Análise de métricas de sucesso operacional e melhoria contínua. Analisar e estudar tendências de mercado e concorrentes Treinar e desenvolver o time de agentes para garantir que tenham as habilidades necessárias para o alcance dos resultados esperados. O que esperamos de você: Ter, no mínimo, 1 ano de experiência em cargo de liderança/supervisão; Ter, no mínimo, 1 ano na área comercial; Ter experiência com indicadores comerciais como Churn, TPV e ROI Ensino Superior Cursando ou Completo; Comunicação clara e efetiva; Foco em resultados, priorizando o alcance das metas. Capacidade analítica, interpretação de dados, transformando insights em ações. Identificar oportunidades e problemas antes de eles se manifestarem, busca soluções inovadoras para superar desafios e gerar valor. Escala e modelo de trabalho: 5x2 - segunda à sexta de 08h às 17h | Híbrido - Escritório Passeio, Rio de Janeiro Etapas do processo: ✍Inscrição: Aqui você começa a sua jornada conosco realizando seu cadastro e alguns testes. Fique tranquilo(a), nosso time analisará as informações do seu perfil e entrará em contato em breve. Boa sorte! 📞Entrevistas com o time de Recrutamento: Você terá um papo inicial com o time de recrutamento, com o objetivo de nos conhecermos melhor. 📞Entrevistas com a Liderança: Nesta etapa vamos nos aprofundar nas suas hard skills com o objetivo de avaliar habilidades e competências específicas para a vaga. 🎯Entrevista com o gestor: Esse é o momento de nos aprofundarmos na sua trajetória e compreender melhor o seu alinhamento com a nossa companhia. #LI-HYBRID Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.
Responsibilities
You will be responsible for leading the Stone consultants team to strategically build customer relationships, aiming to retain and enhance the business of your portfolio. Additionally, you will develop action plans to create strategies for increasing sales and reducing churn.
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