Líder equipo soporte L2 (Cibersecurity - IAM) - 100% Full remote work at knowmad mood

Las Rozas de Madrid, Community of Madrid, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 May, 26

Salary

0.0

Posted On

13 Feb, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Active Directory, Azure Active Directory, Microsoft Entra ID, LDAP, ADFS, SAML, OAuth2, OpenID Connect, SailPoint IdentityIQ, CyberArk, Ping Identity, Okta, Forgerock, SQL Server, Splunk, PowerShell

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

We are knowmad mood! Somos una compañía líder en transformación digital, en constante evolución y a la vanguardia de la tecnología. Nacimos para provocar un cambio real a través de la innovación y el desarrollo sostenible, con la misión de aportar valor a los clientes e impulsar nuestro talento. Formado por más de 3.000 personas creativas, digitales e innovadoras conectadas a un propósito y capaces de generar conexiones con personas de todo el mundo. Un equipo responsable, flexible y con alta capacidad de adaptación a las necesidades de nuestros clientes y del mercado, a la vez que proporciona valor, visión, creatividad, expertise, profesionalidad y pasión por la tecnología en cada proyecto. Los valores que marcan nuestro rumbo y nos guían hacia la excelencia son la colaboración, la innovación, el compromiso, la diversión y la conﬁanza. ¿Qué es lo que valoramos? Experiencia profesional de más de 3 años en: Tecnologias: Active Directory (AD), Azure Active Directory / Microsoft Entra ID. LDAP (OpenLDAP, RedHat Directory Services u otros). Servicios de Federación: ADFS SAML / OAuth2 / OpenID Connect Plataformas IAM (Identity & Access Management): SailPoint IdentityIQ / IdentityNow, CyberArk (gestión de cuentas privilegiadas), Ping Identity, Okta, Forgerock, IBM Security Verify (antiguo ISIM / IGI) Bases de Datos y Consultas Técnicas: SQL Server, Oracle, MySQL, PostgreSQL. Uso de SQL avanzado: Monitorización, Logging y Trazabilidad: Splunk, ELK Stack (Elastic, Logstash, Kibana), Grafana / Prometheus, Azure Monitor / Log Analytics, Sentry, Datadog (menos común pero posible) ¿Cuáles serían tus funciones? · Liderazgo, coordinación, gestión y liderazgo de equipos pequeños. • Gestión de incidencias N2: resolución de incidencias técnicas no procedimentadas, con capacidad de análisis autónomo. • Análisis técnico: consultas SQL, revisión de logs, identificación de causas raíz. • Colaboración con N1: escalado eficiente y retroalimentación continua. • Gestión del conocimiento: documentación de soluciones y procedimientos emergentes. Además, valoraremos muy positivamente si tienes experiencia y/o conocimientos en: Automatización, Scripting y Herramientas de Línea de Comandos · PowerShell (fundamental en Identity), Bash, Python (para validaciones y automatizaciones en algunos clientes) · CLI de Azure o Microsoft Graph para consultas a directorios Herramientas de Gestión de Incidencias y DevOps · Jira, ServiceNow, GLPI, Remedy · Confluence (documentación) · Git / GitLab / GitHub (control de versiones de scripts o configuraciones) · Metodologías Agile / Kanban Y con nosotros podrás disfrutar de: ✅Contrato Indefinido ✅ 100% REMOTO ✅Formación interna y acceso a certificaciones ♻Consulta nuestro calendario aquí: https://www.knowmadmood.com/es/talento/formacion ✅Plan de retribución flexible (seguro médico, transporte, tickets guardería, tickets restaurante) ✅Embajador de nuestra marca, a través de nuestro plan amigo ¡Recomienda a tus amigos y llévate un extra! ✅¡Eventos, meetups, techdays, charlas...y mucho más! ✅ 26 días de descanso (22 días vacaciones, 2 días de libre disposición y 24 y 31 diciembre festivos por defecto) ✅ Horario: 8.30 a 18h ( flexible) L-J y V 8 a 15h e Intensiva de Verano Julio y Agosto de 8 a 15h En knowmad mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección.

Responsibilities

The role involves leading, coordinating, and managing small teams while handling L2 incidents, requiring autonomous technical analysis for non-procedural issue resolution. Responsibilities also include technical analysis via SQL queries and log reviews, collaborating with N1 support, and managing emergent knowledge documentation.