Local Account Manager | Gerente local de contas chave at Expeditors

São Paulo, São Paulo, Brazil -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

06 Jan, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Analytical Skills, Logistics Knowledge, Strategic Thinking, Microsoft Office, Relationship Building, Communication Skills, Presentation Skills, Leadership Skills, Continuous Improvement, Negotiation Skills

Industry

Logistics;Transportation;Supply Chain and Storage

Description

Descrição da empresa “We’re not in the shipping business; we’re in the information business” -Peter Rose, Expeditors Founder Global supply chain management is what we do, but at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly environment, all of which foster an innovative, customer service-based approach to logistics. 15,000 trained professionals 250+ locations worldwide Fortune 500 Globally unified systems Descrição do emprego Objetivo da Função: Gerir carteira de clientes chave da empresa através das iniciativas de desenvolver, manter, liderar e medir as entregas de serviços da Expeditors para atender as expectativas dos clientes com foco na diversificação de novos negócios; Buscar continuamente oportunidades de aprimoramento do serviço prestado através de projetos e análises de melhoria; Foco no desenvolvimento e expansão da receita da carteira de clientes, visando aumento do market share da Expeditors e crescimento orgânico da receita; Alinhar estratégias com a estrutura global de gerenciamento de contas; Analisar mensalmente a receita dos clientes e atuar sobretudo nos clientes com baixo crescimento, decréscimo de receita; Agregar valor com ferramentas, relatórios, estratégias e ideias para os clientes; Liderar iniciativas proativas de análise de melhoria do Supply Chain dos clientes, propondo melhorias e valor agregado. Resumo das Principais Responsabilidades: Realizar avaliações de satisfações com cada cliente de forma trimestral ou mensal; Realizar reuniões de performance e de desenvolvimento de negócios regularmente; Ser o ponto estratégico de contato do cliente para com a operação, atuando em projetos de melhoria, atuando em escalations operacionais e propondo planos de ação com acompanhamento efetivo das ações propostas; Cumprir as metas de visitas e fechamento de negócios mensalmente; Participar ativamente das reuniões comerciais semanais, trazendo novas oportunidades desenvolvidas na carteira e discutindo estratégia para fechamento de novos negócios; Ser o líder e ponto focal das suas contas dentro da empresa, liderando ações locais com engajamento da liderança e stakeholders locais e globais; Monitorar as datas de aberturas de BIDs das contas e atuar como o ponto estratégico para a precificação correta, realizando reuniões internas e externas de estratégia; Atualizar constantemente o seu CRM com as informações e registros de reuniões, oportunidades e eventos relacionados à carteira de clientes. Habilidades: Forte habilidade analítica e facilidade em lidar com números; Conhecimento de logística nacional e internacional; Pensamento e planejamento estratégico; Conhecimento pacote Office com ênfase em Excel, Power Point e Power BI; Forte habilidade de construção de relacionamentos internos e externos; Fortes habilidades de comunicação, apresentação e liderança; Constante busca por aprimoramento e desenvolvimento pessoal (long-life learning); Capacidade de reportar e se conectar com a alta gestão; Habilidades de negociação para liderar suas contas e atuar como defensor delas dentro da empresa, garantindo alinhamento entre as necessidades da companhia e do cliente. Habilitações Qualificações Mandatórias e Desejáveis: Nível superior completo; Experiência comprovada em desenvolvimento de negócios com foco em serviços de Agenciamento de Cargas; Inglês Avançado | Fluente - mandatório; Conhecimento em ferramentas de IA, principalmente Microsoft Copilot - desejável; Cursos adicionais na área de Vendas / Rotinas Comerciais - desejável. Informações adicionais Modelo de trabalho 100% presencial. Nosso pacote de benefícios engloba: Vale Refeição; Vale Alimentação; Convênio médico e odontológico; Seguro de vida em grupo; Oportunidades de adquirir ações da Expeditors; Vale Transporte; Auxílio creche; Wellhub.

Responsibilities

The Local Account Manager is responsible for managing key client accounts, focusing on service delivery and business development. This includes analyzing client revenue, leading performance meetings, and proposing improvements to enhance the supply chain.