DU BRINGST DIESE FÄHIGKEITEN, ERFAHRUNGEN UND QUALIFIKATIONEN MIT

• Ausbildung/Praktikum als Fachinformatiker/Lokal-IT-Support/Desktop-Support/Helpdesk, Systemtechnik oder entsprechende Erfahrung in einer ähnlichen Position
• 2 - 4 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position sind von Vorteil
• Kenntnisse aktueller Hard- und Software-Themen rund um PC-Arbeitsplätze und IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt auf Microsoft-Umgebungen
• Gute Kenntnisse von Windows 10 und 11, Active Directory, Microsoft 365, grundlegende Netzwerk-Fehlerbehebung
• Fließende Englischkenntnisse (in Wort und Schrift), um an technischen Meetings und Diskussionen teilnehmen zu können
• Kundenorientierung: Gewährleistet eine schnelle Bearbeitung von Kundenanfragen und einen guten Kundenservice
• Qualitäts- und Ergebnisorientierung: Arbeitsergebnis durch Sicherstellen der geforderten Qualität erreichen
• Kommunikation: Zielgerichtete Kommunikation, gemeinsames Verständnis durch Hinterfragen sicherstellen
• Einfühlungs- und Adaptionsvermögen: Umgang mit Verwaltungs- und Produktionsmitarbeitern gleichermaßen respektvoll gestalten, sowie Verständnis für deren Anforderungen und Sorgen haben
• Zusammenarbeit: Termingerechte Abarbeitung übernommener Aufgaben und rechtzeitige Kommunikation bei Abweichungen
• Lern- und Veränderungsbereitschaft: Wissen über Fortschritt im Endgerätemarkt aktuell halten sowie technologische Veränderungen aus den Fachbereichen aufnehmen und unterstützen

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