Logistics Business Analyst at Delivery Hero

San José, , Costa Rica -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

27 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

29 Nov, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

SQL, Excel, Google Sheets, Data Visualization, Looker, Tableau, Data Analysis, Project Management, KPI Monitoring, Process Improvement, Team Collaboration, Forecasting, Reporting, Strategic Planning, Action Plans, Performance Management

Industry

technology;Information and Internet

Description

Descripción de la empresa Pedidosya es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce de Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a una red de millones de personas usuarias, comercios y personas repartidoras a una gran variedad de productos y servicios que ofrece la comunidad. La compañía, que opera en 15 países de Latinoamérica lanzó en 2020 PedidosYa Market, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar desde los 10 minutos tras haber realizado el pedido. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX. Descripción del empleo Descripción del puesto: Monitoreo de las principales métricas y KPIs de comportamiento de los repartidores. Identificar posibles desvíos, elaborar en equipo planes de acción para mitigarlos y ejecutarlos. Constante comunicación con distintos equipos dentro de la empresa buscando la mejora de los indicadores. Obtener y entregar información al equipo de oportunidades encontradas en los análisis. Revisión y mejora continua de procesos. Identificación de oportunidades basadas en el análisis de datos. Analizar, desarrollar y gestionar proyectos de forma autónoma. Seguimiento de proyectos y requerimientos de performance. Preparación de presentaciones y reportes estratégicos relacionados con planificación y ejecución de acciones para mejora de performance. Apoyar en la creación de pronósticos que aseguren el cumplimiento de los KPI. Requisitos Formación en carreras Comerciales, Negocios, Ingeniería o afines. Experiencia previa entre 2 y 3 años en roles similares. Conocimientos intermedios/avanzados de SQL y hojas de cálculo (Excel, Google Sheets). Manejo básico/intermedio de herramientas de visualización de datos (Looker, Tableau). Información adicional La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales. En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. #CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia

Responsibilities

Monitor key metrics and KPIs related to delivery personnel. Identify deviations, develop action plans, and communicate with various teams to improve performance indicators.