Roosendaal
In deze rol werk je binnen de transport- en logistieke afdeling van een bedrijf. Jij zorgt ervoor dat goederen en pakketten op een efficiënte, snelle en correcte manier bij de juiste bestemming aankomen. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, vervoerders (zoals DHL, DPD, UPS) en interne afdelingen.
Je ondersteunt bij het opzetten van nieuwe transportoplossingen en zorgt dat het transportmanagementsysteem (TMS) goed werkt en up-to-date is. Via dat systeem stel je verzendmethodes in, controleer je transportstromen en los je eventuele problemen op.
Je beantwoordt vragen van collega’s en klanten, lost operationele problemen op en handelt schade- of verliesclaims af. Je analyseert prestaties van vervoerders en denkt actief mee over verbeteringen in het proces. Ook help je bij het opstellen van rapportages (zoals KPI’s) en ondersteun je bij prijsaanvragen of nieuwe klantaanvragen.
Kortom: je combineert operationeel werk met analytisch denken én klantcontact.
Wat ga je doen?
- Assisteren bij het opzetten van nieuwe transportoplossingen
- Afhandelen van dagelijkse vragen van klanten, vervoerders en TMS
- Onderhouden en configureren van TMS Maya, verzendmethodes instellen en bijwerken
- Regelen en coördineren van transporten
- Oplossen van operationele vragen
- Behandelen van dagelijkse dossiers en escalatie van schade- en verliesclaims
- Deelnemen aan conference calls en operationele evaluatievergaderingen met vervoerders en andere leveranciers
- Initiëren van verbeteringen en ondersteuning bij de implementatie, zowel intern als bij de klant
- Voorbereiden van maandelijkse KPI-rapportages voor transport
- Beoordelen van de prestaties van vervoerders en eventuele zorgen aankaarten bij de Logistics and Transport Manager
- Ondersteunen van de verkoop- en prijsafdelingen bij nieuwe klantaanvragen
- Ondersteuning bij het opstellen van routeringsmatrices en het bijwerken van transportrapporten
- Reizen naar andere groepsentiteiten is vereist
Wat breng je mee?
- Ervaring met TMS (zoals Maya, Metapack, Consignor etc.) is een pré, maar geen vereiste
- Ervaring met pakketvervoerders zoals UPS, DPD, DHL etc.
- Opleiding en/of ervaring in Transport en Logistiek
- Sterke probleemoplossende vaardigheden en oog voor detail
- Goede tijdmanagement- en organisatorische vaardigheden
- Kennis van douaneprocedures en documentatie – gewenst, maar niet verplicht
- Vaardig met pc – Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint
- Vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken
- Vermogen om taken te prioriteren en af te ronden in een dynamische werkomgeving
- In onze meertalige werkomgeving is vloeiend Nederlands en Engels vereist om ons team te kunnen versterken.
Waarom kiezen voor Active Ants?
Bij Active Ants werk je in een snelgroeiende en innovatieve e-fulfilment omgeving waar ondernemerschap en creativiteit worden aangemoedigd. Wij combineren technologie met logistiek en maken daarmee e-commerce slimmer, efficiënter en leuker. Jij krijgt:
- Een dynamische werkomgeving in een enthousiast en professioneel team
- Veel ruimte voor eigen initiatief en ideeën
- Een afwisselende functie met zichtbare impact op onze groei
- Flexibele werkplek: standplaats Roosendaal of Vianen
- Marktconform salaris, reiskostenvergoeding en goede secundaire voorwaarden
- Doorgroeimogelijkheden binnen een sterk groeiende organisatie
Linked-in
Google