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Maitre Hotel at Catalonia hotels

Murcia, Region of Murcia, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

03 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

03 Dec, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Leadership, Customer Service, Team Management, Event Management, Complaint Handling, Food Knowledge, Wine Knowledge, Scheduling, Coordination, Quality Assurance, Proactivity, Communication, Supervision, Hospitality, Energetic Personality

Industry

Hospitality

Description

Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 80 establecimientos situados en 25 destinos diferentes y en plena expansión Estamos en búsqueda de un/a MAITRE para nuestro hotel CONDE DE FLORIDABLANCA, ubicado en pleno centro de Murcia. Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: · Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo. · Planificación de los horarios y turnos del departamento. · Dirigir, planificar y realizar el conjunto de actividades de su Área. · Responsable de garantizar un servicio de calidad, profesional y eficiente a los clientes. · Supervisar que el proceso de room-service se realice adecuadamente. · Gestión de quejas. · Conocer y asesorar sobres los diferentes productos de la carta de alimentos y vinos. · Encargado de recibir, acompañar y asignar una mesa a los huéspedes. · Recabar información de la satisfacción de los clientes durante el servicio. · Supervisar el montaje y reposición de las salas de reuniones u otros eventos. · Mantener en perfecto estado las instalaciones de las áreas de restaurante/bares. REQUISITOS · Experiencia previa como responsable en hoteles de 4*. · Formación específica en dirección hotelera y de servicio. · Inglés alto + Otros idiomas valorables. · Persona enérgica con don de gentes, con gusto por la atención al cliente y proactiva. · Capacidad de liderazgo, capacidad para gestionar un equipo. · Se valorará experiencia en eventos. OFRECEMOS · Contrato a jornada completa. · Salario competitivo. · Incorporación a partir de febrero. · Crecimiento profesional.

Responsibilities

The Maitre Hotel will organize, direct, and coordinate the work of the staff, ensuring quality service for guests. Responsibilities also include managing room service processes and overseeing event setups.