Manager Exécution/Prestataires Externes at EOS France

Wasquehal, Upper France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 Jan, 26

Salary

1950.0

Posted On

22 Oct, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Team Management, Performance Monitoring, Coaching, Client Interaction, Debt Recovery, KPI Tracking, Planning, Problem Solving, Communication, Training Needs Assessment

Industry

Financial Services

Description

Description de l'entreprise Rejoindre EOS France, c’est intégrer une entreprise ayant la force d’un grand groupe avec l’agilité d’une PME : Filiale française du Groupe international EOS, leader mondial dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances et présent dans plus de 20 pays (1 milliard d’euros de chiffre d’affaires – + 6000 collaborateurs). Lui-même détenu par la société OTTO (+38 000 personnes ; +15 milliards d’euros de chiffre d’affaires), spécialiste dans le e-commerce – logistique et services financiers. Ultra dynamique en très forte croissance (CA en hausse de 25% par an en moyenne sur les deux dernières années), Tournée vers l’avenir qui réinvente chaque jour ses métiers et ses process, A taille humaine pour viser l’épanouissement et l’excellence (600 personnes en France réparties sur 5 sites : Paris, Nantes, Pau, Lille, Papeete). EOS France investit chaque année plusieurs centaines de millions d’euros dans le rachat de portefeuilles de créances bancaires de toutes natures (créances immobilières, crédit conso, crédits aux entreprises, découverts…). EOS France aide ainsi les créanciers à se délester de leurs dettes en souffrance, et aide les clients débiteurs et emprunteurs à trouver une solution amiable afin de solder leurs dettes. EOS France recrute actuellement un(e) Assistant Manager Exécution/Prestataires Externes pour son site de Wasquehal. Prêt(e) à relever le défi ? Description du poste Sous la Direction d’un Manager d’un secteur composé de Conseillers Commerciaux, vous assister à l’encadrement d’une équipe d’une dizaine de conseillers en charge de recouvrer les créances bancaires sur le périmètre amiable et judiciaire, par l’intermédiaire d’un réseau de Commissaires de Justice. Le secteur Exécution/Prestaires externes est un pôle stratégique dans le développement de EOS. Vos missions s’articulent autour de 2 domaines d’activités : - Le Management d’une équipe : (60%) : Vous assistez votre Manager dans l’organisation de l’activité (dimensionnement, planning, le suivi des KPI et des volumes à traiter…) et sur votre activité (Réunions, briefs, points individuels ...) Vous êtes le garant de l’atteinte des objectifs tant sur les portefeuilles acquis que sous mandat de gestion Vous centralisez les indicateurs de performance (équipe, individuel, réseau externalisé) pour permettre au manager de piloter l’organisation de l’activité Vous contribuez à accompagner et animer votre équipe au quotidien (coaching régulier, plan d’action & son suivi, montée en compétences…) et vous identifiez et remontez les besoins de formation Vous proposez des solutions, des améliorations et des optimisations de votre activité en lien avec votre manager Vous êtes le garant de l’application des règles de gestion et du règlement intérieur de l’entreprise Vous êtes le relai des décisions d’Entreprise - La gestion d’un portefeuille adapté à votre mission : (40%) : Vous intervenez auprès des clients et des Commissaires de Justices pour le recouvrement amiable ou judiciaire des créances bancaires Qualifications Profil recherché : Idéalement 2 ans d’expérience dans le management au sein d’une équipe d’une dizaine de collaborateurs impérativement Doté d'une solide assise managériale, vous êtes capable de fédérer vos équipes dans une volonté d'amélioration continue. Votre goût pour le terrain et pour le management vous permettra de vous épanouir pleinement dans votre mission. Salaire à partir de 1 950 € fixe brut par mois + primes attractives Diplôme : Bac+2/3 Contrat CDI Démarrage souhaité : dès que possible Poste basé à Wasquehal Informations complémentaires Les avantages à rejoindre la Team EOS France : Bénéficier d’une formation complète Tickets restaurant pris en charge à hauteur de 60% par l’entreprise Mutuelle prise en charge à hauteur de 60% par l’entreprise, Comité Social Economique, RTT Télétravail partiel possible Un parking gratuit à disposition Une ambiance de travail dynamique et stimulante, à taille humaine EOS France est Labellisée Human for Client qui distingue les entreprises dans le domaine de la relation clients (respect d’un code de bonne conduite en termes de gouvernance, pratiques commerciales, gestion du capital humain, engagement sociétal et respect de l’environnement). En 2025, EOS France a confirmé sa médaille d’argent Ecovadis pour sa performance RSE et fait ainsi partie du top 15% des entreprises évaluées. Eos France affiche un Index égalité professionnelle H/F 2025 de 98/100. Depuis 2025, EOS France est agréée par l’ACPR et contribue par ses missions à la stabilité du système financier. Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, rejoignez notre super équipe prête à vous accueillir !

Responsibilities

Assist the manager in overseeing a team of advisors responsible for recovering bank debts through amicable and judicial means. Manage a portfolio of cases while ensuring the team meets performance objectives.