Manager IT-Support (m/w/d) at SOMIC

Amerang, Bavaria, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

19 Jun, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

1st Level Support, Hardware Administration, Software Installation, Microsoft Windows Client, Microsoft Windows Server, Ticket System Management, Asset Management, IT Documentation, System Integration, Troubleshooting

Industry

Machinery Manufacturing

Description

Einleitungstext SOMIC entwickelt seit mehr als 50 Jahren High-End-Lösungen für Endverpackungsmaschinen und ist als Technologieführer weltweit erfolgreich. Mit Hauptsitz in Amerang, der Fertigungsstätte in Haag i. OB und Standorten in den USA und Thailand sind wir international präsent und beschäftigen mehr als 600 Mitarbeitende. Auch künftig bleiben wir unserer Vision treu - Engineered to perform. Together! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung als: Manager IT-Support (m/w/d) für unseren Hauptsitz in Amerang Ihre Aufgaben Annahme und Lösung von IT-Störungen im Hardware- und Software-Bereich (1st-Level-Support) Vorgangsbearbeitung (Klassifizierung, Priorisierung und Abarbeitung) eingehender Supportanfragen im Ticketsystem sowie anschließende Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen Verwaltung und Beschaffung von IT-Hardware im Rahmen des Asset-Managements Installation, Konfiguration sowie Inbetriebnahme von Hard- und Software Erfassung und Pflege von Dokumentationen Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation, gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) Kenntnisse mit Microsoft-Betriebssystemen (Client / Server) und deren Administration Erste praktische Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level-Support mit Einsatz eines Ticketsystems bzw. User-Helpdesks wünschenswert Spaß an Lösung von technischen Herausforderungen Freude an der Zusammenarbeit im Team Warum wir? Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten möglich Leistungsgerechte Bezahlung Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten Angenehmes Betriebsklima Offener, ehrlicher, herzlicher Umgang miteinander 30 Tage Urlaub pro Jahr Urlaubs- und Weihnachtsgeld Rabattprogramme für unsere Mitarbeiter in vielen Geschäften in der Region Firmenfitness Englischlehrer Betriebskantine Jobrad Ladesäulen für Elektromobilität Kontakt SOMIC Verpackungsmaschinen GmbH & Co. KG Am Kroit 7-11 | D-83123 Amerang Herr Benjamin Lechner 08075 916–0 karriere@somic.de Ansprechpartner Benjamin Lechner Senior Manager Human Resources

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

Responsible for handling and resolving 1st-level IT hardware and software malfunctions via a ticket system. Tasks include the procurement and administration of IT assets, as well as the installation and configuration of systems.