Manager RE&FM Service Management at vattenfall

Solna, Stockholm County, Sweden -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

08 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

10 Oct, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Service Management, Real Estate, Facility Management, Team Leadership, Stakeholder Engagement, Process Improvement, Performance Monitoring, Contract Management, Business Planning, Cost Efficiency, Customer Satisfaction, Governance Models, Financial Oversight, Shared Services, Matrix Organization, Internal Customer Relations

Industry

Utilities

Description

Företagsbeskrivning Vattenfall är en av Europas största producenter och återförsäljare av el och värme. Våra huvudmarknader är Sverige, Tyskland, Nederländerna, Danmark och Storbritannien. Inom Vattenfallkoncernen finns cirka 20 000 anställda. Vi har elektrifierat industrier, levererat energi till bostäder och förvandlat tillvaron genom innovation i över hundra års tid. Vi vill nu göra det möjligt att leva fossilfritt och vi driver på övergången till ett hållbart energisystem. Om rollen Vi söker nu en Manager RE&FM Service Management till vår organisation Real Estate and Facility Management! Real Estate & Facility Management är en Shared Service organisation som ansvarar för Vattenfall Nordens hyrda och ägda kontorsfastigheter, samt alla tjänster som behövs för att fastigheterna och kontorsmiljöerna ska fungera väl. Det innebär ansvar för hyreskontrakt, yttre och inre service och underhåll av fastigheterna samt kontorstjänster som spänner över bevakning, inpassering, lokalvård, kontorsmaterial, kaffe och frukt, posthantering, dokumentarkiv, växel, möbler och inredning. Som Manager RE&FM Service Manager ansvarar du för end-to-end processer för att säkerställa att leveranser och funktioner uppfyller krav och affärsbehov inom organisationen. Du spelar en viktig roll i att förstå den samlade behovet från olika Business Areas (BA), Units (BU) och Staff Functions (SF) och kommer aktivt att arbeta med utveckling av tjänster och funktioner. Du rapporterar till Director RE&FM Nordic och leder ett team om ca 5 personer som representerar Service Managers inom funktionerna Real Estate, Facility Management, Security, IT och Quality, Environment & Safety. Service Management representerar en styrning som täcker hela leveranslinjen inom vår matrisorganisation. I rollen finns goda utvecklingsmöjligheter för framtida karriärmöjligheter inom Vattenfall. I dina arbetsuppgifter ingår bland annat: Ägarskap för tjänstekatalogen, tjänstedefinitioner samt de avtal som krävs för att leverera enligt tjänstekatalogen Ägarskap för styrmodellen i gränssnittet mot BA/BU/SF (interna kunder) Fånga upp behov från alla interna kunder och översätta dessa till krav som påverkar planering och genomförande inom RE&FM Operation Samordning och standardisering av tjänste-/funktionsutförande inom RE&FM Nordic Övervakning och uppföljning av tjänsters/funktioners prestanda såsom kostnadseffektivitet, efterlevnad, kundnöjdhet, ärendehantering etc. Aktivt deltagande i affärsplanering för alla tjänster/funktioner och säkerställa transparens över det geografiska området Utveckla tjänsten/funktionen i linje med syftet med Shared Service inom Vattenfall (kvalitet, kostnad, efterlevnad genom standardisering) Kravspecifikation Vi söker dig som har: Akademisk utbildning inom relevant område Erfarenhet av att verka inom en matrisorganistion Erfarenhet av att arbete inom “shared service” i en större organisation Tidigare erfarenhet som chef, gärna med erfarenhet att leda andra chefer Det är meriterande om du också har: Erfarenhet från fastighetsbranschen Erfarenhet av kärnteknisk verksamhet Erfarenhet av governance-modeller Erfarenhet av ekonomisk uppföljning; redovisning, controlling, investering etc Vi tror att du är en person som bygger nätverk och är kontaktskapande och genuint intresserad av de interna kundernas verksamheten och utmaningar. Service Management spänner över hela RE&FM’s breda tjänsteutbud och inbegriper även specifika funktioner. För att vara framgångsrik i rollen behöver du ha förmågan att leda både specifikt i vissa detaljer likväl som mot strategiska ambitioner. Rollen har stor påverkan på andra funktioner än de du är direkt ansvarig för så rätt kandidat behöver kunna påverka och navigera utifrån sådana förutsättningar. Ytterligare information Förutom att du får vara med och forma framtidens smarta energisamhälle erbjuder vi dig ett utvecklande och omväxlande arbete med många kontaktytor. För oss på Vattenfall är det viktigt att arbete och privatliv har en god balans, därför erbjuder vi flexibilitet i arbetet samt möjlighet till att arbeta hemifrån vid behov. Vi har även en hel del andra personalförmåner som exempelvis arbetstidsförkortning, förmånliga tjänstepensionsavtal, föräldraledighetstillägg med mera. Läs mer om våra förmåner här. Placeringsort: Solna. För mer information om tjänsten kontakta Per Spåls, 0703 27 70 20. För frågor om rekryteringsprocessen kontakta ansvarig rekryterare Elnoosh Farhoudfar, [email protected]. Fackliga representanter är Rolf Ohlsson (Akademikerna), Christer Gustafsson (Ledarna), Juha Siipilehto (SEKO) och Anders Bohlin (Unionen). Du når samtliga via Vattenfalls växel, 08 739 50 00. Välkommen med din ansökan senast den 19 oktober, 2025. Vi tar inte emot personligt brev i ansökan. Du söker snabbt och enkelt genom att svara på urvalsfrågor och bifoga ditt CV. Vi tar endast emot ansökningar via vår webbplats. På Vattenfall värdesätter vi att vara aktiva, positiva, öppna och säkerhetsmedvetna. Vi söker medarbetare som delar vår vision och kan bidra till att stärka vår företagskultur. Vi är övertygade om att mångfald bidrar till att bygga ett mer lönsamt och tilltalande företag och strävar efter att vara goda förebilder när det gäller mångfald. Vattenfall arbetar aktivt för att alla medarbetare ska ha samma möjligheter och rättigheter oavsett ålder, etnisk eller kulturell bakgrund, könstillhörighet, religion/tro, sexuell läggning eller funktionsvariation. Läs mer om hur vi arbetar med mångfald och inkludering här. Då säkerheten för Vattenfall och dess anställda är avgörande kommer vi innan varje anställning genomföra en ”pre-employment screening”. Dessa kontroller baseras på din roll som du kommer att fylla inom Vattenfall. Vattenfall är en del av Sveriges kritiska infrastruktur, därmed är många av våra tjänster säkerhetsklassade. Är denna tjänst säkerhetsklassad kommer säkerhetsprövning genomföras innan anställning, i enlighet med säkerhetsskyddslagen. Vi ser fram emot din ansökan!

Responsibilities

As Manager RE&FM Service Management, you will oversee end-to-end processes to ensure service delivery meets organizational requirements. You will coordinate and standardize service execution across the RE&FM Nordic organization.