Aufgaben:

• Verantwortung für die Planung, Weiterentwicklung und Feinsteuerung der Direktmarketing-Aktivitäten in Deutschland und Österreich
• Entwicklung und Umsetzung wirkungsstarker Multichannel-Initiativen entlang der gesamten Customer Journey – inklusive Einbindung der Loyalty-App unseres Auftraggebers
• Erarbeitung neuer Marketingansätze und Kampagnenkonzepte in enger Zusammenarbeit mit dem Team für die on- und offline Ausspielung
• Auswertung der Kampagnenleistungen anhand definierter KPIs sowie Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen
• Steuerung und Abstimmung aller operativen Prozesse mit internen Schnittstellen sowie externen Dienstleistern

Profil:

• Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Medien, Kommunikation oder eine ähnliche Qualifikation bildet die Grundlage für die Position
• Mehrjährige Erfahrung im Customer Relationship Management sowie vertrauter Umgang mit CRM-relevanten Themen
• Erfahrung mit Loyalty-Programmen von Vorteil, aber keine Pflicht
• Hohe technische Affinität und wünschenswerterweise Erfahrung mit Salesforce oder vergleichbaren CRM-Systemen sowie gängigen E-Mail-Service-Providern
• Bereitschaft, den Aufbau und die Weiterentwicklung moderner CRM-Strukturen und -Abläufe aktiv voranzutreiben

Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten & hoher Remote-Anteil (ca. 90% remote)
• 37,5 Stunden Woche
• Attraktives Gehaltspaket inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Rabatt auf das gesamte Sortiment des Auftraggebers

Wir freuen uns auf deine Bewerbung, bei Rückfragen wende dich gerne an deinen Morgan Philips Ansprechpartner.