Mecánico Experto Asistencia en Carretera at Allianz Global Corporate & Specialty SE

Madrid, Community of Madrid, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

02 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

04 Oct, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Mechanical Expertise, Analytical Skills, Decision Making, Empathy, Communication, Team Collaboration, Leadership, Technical Support

Industry

Financial Services

Description

Somos Allianz Partners, compañía del Grupo Allianz y líder mundial en Asistencia y Seguros. Nuestro propósito es 'facilitar la vida a millones de personas' en todo el mundo, cuando más lo necesitan. La confianza que cada una de ellas deposita en nosotros, nos lleva a desarrollar soluciones cada vez más innovadoras, rápidas y seguras para ofrecer el mejor servicio en los momentos más complejos. Nuestro equipo de Asistencia en carretera busca incorporar dos Mecánicos con la misión principal de reestablecer la movilidad de nuestros clientes a través del diagnóstico experto de sus vehículos e identificación de los servicios de asistencia más adecuados para cada situación. Funciones principales - Asesoramiento sobre cuestiones mecánicas relacionadas con el contrato o proyecto asignado. - Actualizar las necesidades técnicas detectadas y actuar como referente para la reparación in situ (ROS) o Phone Fix (HOP) donde este rol participa en la definición y modificación del arbol de decisiones. - Proporcionar apoyo técnico-mecánico al equipo que gestiona el contrato - Otras tareas de apoyo al equipo de Asistencia. Qué te pedimos Es necesario que los candidatos que presenten su solicitud cumplan, como mínimo, las siguientes condiciones: Formación mecánica: FP II mecánica/automoción o similar Experiencia profesional previa como mecánico/a. Fundamentos del trabajo de asistencia en carretera. Autonomía, habilidades analíticas y toma de decisiones: capacidad de asumir las decisiones necesarias para resolver las consultas habituales y dar respuesta al socio. Habilidades de empatía, comunicación y capacidad para transferir experiencia al trabajo de asistencia en carretera utilizando sus herramientas y equipos. Disposición de adaptación, colaboración, trabajo en equipo y liderazgo en su autodesarrollo. Qué te ofrecemos Jornada completa de tarde de Lunes a Domingo (librando 2 días a la semana) sujeto a régimen de planning. Nuestros empleados desempeñan un papel fundamental en el éxito de nuestra empresa. Apreciamos que cada uno de nuestros empleados sea único y tenga necesidades y ambiciones únicas, y disfrutamos formando parte de su trayectoria Estamos aquí para empoderarte y animarte en tu desarrollo personal y profesional, asegurándonos de que tomes el control mediante una amplia variedad de cursos y programas de desarrollo específicos. Todo ello en un entorno global en el que se fomenta la movilidad internacional y la progresión profesional. Cuidar de su salud y bienestar es una prioridad fundamental para nosotros. Por eso hemos creado los programas Work Well, para ofrecerle tranquilidad y flexibilidad a la hora de planificar y organizar un mejor equilibrio entre su vida laboral y personal.

Responsibilities

The main mission is to restore the mobility of clients through expert vehicle diagnostics and identifying appropriate assistance services. Additional responsibilities include providing technical support and advising on mechanical issues related to assigned contracts.