DIT IS JE WERK

Als medewerker backoffice ICT vervul je een sleutelrol bij het voorbereiden, implementeren, testen, exploiteren en beheren van onze ICT-infrastructuur. Daarbij werk je in een moderne, hybride omgeving waarin Microsoft Azure een centrale plek inneemt. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Tweede-lijns beheer van de technische ICT-infrastructuur, waaronder:
• Microsoft Azure (compute, networking, storage, security)
• Hybride Active Directory / Azure AD
• Microsoft 365-omgeving: Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive
• Windows Server-omgevingen (zowel on-premises als in Azure)
• Virtual Machines (cloud)
• Citrix-werkplekken (afbouwend)
• LAN/WAN-netwerken
• VoIP, MFP’s (printers), vaste werkplekken, laptops en iPads
• Intune voor modern device management
• Generieke en bedrijfsspecifieke applicaties
• Beheer- en monitoringtools (o.a. Microsoft Defender, Log Analytics)
• Proactief voorkomen van incidenten, o.a. door monitoring (Azure Monitoring Portals, Observium, etc);
• Oplossen van meldingen die via de ICT-servicedesk worden doorgegeven en collega’s op de hoogte houden van de status;
• Aansturing van leveranciers bij incidenten en wijzigingen;
• Bewaken en verbeteren van de informatiebeveiliging, conform de BIO en Zero Trust-principes;
• Gecontroleerd doorvoeren van wijzigingen in hardware en (cloud)software, inclusief test en afstemming;
• Analyseren en adviseren bij innovaties en ontwikkelingen binnen het Azure-landschap;
• Documentatie en werkinstructies actueel houden;
• Automatisering en scripting, bijvoorbeeld in PowerShell of via Azure Automation.

Please refer the Job description for details