Ben jij onze nieuwe Commerciële Binnendienst Medewerker?
Fulltime | Afdeling Card Services | Dordrecht
Wil jij werken bij een innovatief en groeiend familiebedrijf dat zich richt op slimme oplossingen voor (digitale) communicatie en beveiliging? Ben jij proactief, klantgericht en heb je een hands-on mentaliteit? Dan is deze rol echt iets voor jou!
Over ons
Wij zijn Multi-Post, een toonaangevende partner in veilige fysieke en digitale communicatie. De kans is groot dat je al eens te maken hebt gehad met één van onze producten of diensten. Denk bijvoorbeeld aan gepersonaliseerde zorgpassen, seizoenkaarten van betaald voetbalclubs of klantenkaarten in je pasjeshouder of op je smartphone. Of diverse brieven, mails en whatsapp berichten die je van bedrijven en overheidsinstellingen ontvangt. Wij ontwikkelen slimme oplossingen voor (digitale) post- en documentverwerking, plastickaarten en digitale security, en we zijn altijd op zoek naar manieren om mensen en organisaties nog beter te verbinden.
Jouw uitdaging?
Als onze nieuwe Commerciële Binnendienst Medewerker op de afdeling Card Services speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van ons kleine salesteam bestaande uit een manager card services en een customer service medewerker. Net als zij houd je van doorpakken en ga je graag uitdagingen aan. Jij bent in jouw rol verantwoordelijk voor het uitbreiden van onze klantenkring. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten en weet ook nieuwe prospects te enthousiasmeren. Daarnaast hou je ervan om orders en offertes te beheren en op te volgen en hiermee klanten te begeleiden van a tot z. Je bent communicatief sterk, proactief en vindt het leuk om kansen te zien en te benutten – zowel via telefoon, e-mail als socialemedia.
Commercieel inzicht en affiniteit met marketing
Naast commercieel inzicht heb jij gevoel voor marketing en draag jij proactief bij om onze visie en presentatie in de markt te versterken. Jij hebt affiniteit met onder andere het opzetten van sociale media campagnes, het beheren van websites, of het maken van marketingmaterialen. Daarnaast ken jij uitstekend de weg bij het inzetten van sociale mediakanalen voor de verkoop en/of branding t.b.v.uitbreiding van onze klantenkring . Dit alles doe je in goed overleg met het team.
Kortom: je bent betrokken bij alle facetten van het verkooptraject. Onze doelgroepen zijn voornamelijk: mkb bedrijven, overheidsbedrijven en zorgverzekeraars.
Je werkt nauw samen met collega’s van sales, marketing, productontwikkeling en de buitendienst. Samen zorgen jullie dat onze klanten de beste oplossingen krijgen en dat we blijven groeien.

Jouw werkzaamheden in een notendop:

• Nieuwe business genereren en contact leggen met prospects en klanten (80% nieuwe business, 20% bestaande klanten) * Relaties onderhouden en bestaande klanten verder laten groeien * Marktontwikkelingen volgen en kansen signaleren * Klanttevredenheid monitoren en verbeteren * Samenwerken met verschillende teams om de beste oplossingen te bieden * Het maken, beheren en opvolgen van offertes en orders * Marketingtaken als opzetten van social media campagnes en inzetten van sociale media kanalen (samen met onze afdeling Marketing)

Wat breng jij mee?

• Oplossingsgericht en communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk (Nederlands)
• Commercieel en klantgericht met oog voor (commerciële) kansen * Enthousiast over het opbouwen en onderhouden van zakelijke relaties
• Goed in het inzetten van digitale kanalen voor sales en communicatie * Je houdt van samenwerken en bent een echte teamplayer
• Affiniteit met het opzetten van sociale media campagnes, het beheren van websites en het inzetten van social media kanalen
• Pro-actief en hands-on: je neemt initiatief en kunt zelfstandig werken * MBO werk- en denkniveau
• Ervaring in een soortgelijke commerciële (binnendienst) functie is een pré * Ervaring met Office 365 is een pré

Wat bieden wij?

• Een gezellige, informele werksfeer met enthousiaste collega’s;
• Gezond en met plezier werken en het leuk hebben met elkaar vinden wij het allerbelangrijkste;
• Wij willen graag iets bijdragen aan de wereld en doen veel op het gebied van duurzaamheid en ondersteunen veel projecten en goede doelen die bijdragen aan milieu of met een sociale impact

; * Een marktconform salaris tussen €2.500 en €3.500 bruto (fulltime), afhankelijk van jouw ervaring;

• Wij vinden dat iedereen bijdraagt aan het resultaat en daarom delen wij dit graag met jou d.m.v. een winstdelingsregeling

; * Er is veel ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling;

• Een fijne werkplek in Dordrecht * Vrijheid om je eigen initiatieven te nemen
• 25 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband) * Een goede pensioenregeling

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging bij een familiebedrijfdat echt het verschil maakt? Solliciteer dan snel via t.a.v. Kelly Singerling en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort in ons team!
Hoe ziet de werkdag van Elly, Manager Card Services bij Multi-Post eruit?
‘Elke dag is anders in mijn werk en dat maakt het juist zo leuk!
De afwisseling en de samenwerking met collega’s , leveranciers en klanten vind ik het allerleukst!
Geen dag is hetzelfde: het is een perfecte mix van commercie, samenwerking en persoonlijke aandacht.
Tussen de middag lunchen we met collega’s van allerlei afdelingen in onze gezellige kantine waar je ook elke dag vers fruit kan halen om je vitamines op peil te houden. Of je kunt je aansluiten bij de wandelgroep.
Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op vast
Contractduur 12 maanden
Salaris: €2.500,00 - €3.500,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

• Budget voor professionele ontwikkeling
• Fietsplan
• Kerstpakket
• Kosteloos parkeren
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding
• Telefoon van de zaak
• Werk vanuit huis
• Winstdeling

Opleiding:

• MBO (Gewenst)

Ervaring:

• Commercie: 1 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Fysie

Please refer the Job description for details