Medewerker Inbound Sales at AUTO1 Group

Amsterdam, North Holland, Netherlands -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

16 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Orientation, Communication Skills, Commercial Attitude, Quick Learner, Accuracy, Team Player, Problem Solving, Inbound Sales, Customer Service, Online Sales Support

Industry

technology;Information and Internet

Description

Beschrijving van het bedrijf Voor onze Retail-afdeling zijn we op zoek naar een enthousiaste Medewerker Inbound Sales. Jij bent de stem van Autohero voor klanten die zelf contact met ons opnemen en interesse tonen in onze online beschikbare voorraad. Met jouw klantgerichtheid help je hen bij de eerste vragen voor het vinden van hun ideale auto en zorg je voor een uitstekende klantbeleving. Autohero is een innovatief online b2c retail platform voor geïnspecteerde, hoge kwaliteit occasions tegen de beste prijs. Hier bieden wij toegang tot een breed en dagelijks wisselend assortiment, en bieden wij particuliere klanten de mogelijkheid om hun aankoop volledig online te doen. Autohero is onderdeel van de AUTO1 Group, Europa's digitale automotive-expert. Functieomschrijving Als Medewerker Inbound Sales ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die ons benaderen via telefoon. Je helpt klanten met algemene vragen en die interesse hebben in onze online voorraad. Je geeft uitleg over ons concept en beantwoordt de meest voorkomende vragen. Je zal nieuwe klanten helpen met de reservering. Je verbindt klanten door naar onze verschillende interne teams Je stuurt informatie na om klanten te helpen in hun keuze. Kortom: jij bent het eerste- en vertrouwde aanspreekpunt dat klanten weet te helpen en te overtuigen met hun online aankoopproces. Functie-eisen Je spreekt vloeiend Nederlands (moedertaalniveau) en kunt je goed redden in het Engels. Je bent enthousiast, klantgericht, representatief en communicatief sterk. Je hebt een commerciële instelling. Je leert snel nieuwe systemen aan en werkt nauwkeurig met klantinformatie. Je bent een echte teamspeler die graag meedenkt over verbetering van onze klantbeleving. Je bent fulltime beschikbaar en bent regelmatig beschikbaar op zaterdagen. Aanvullende informatie Een uniek online concept in een traditionele markt met veel potentie. Een informeel, gezellig team/bedrijf dat regelmatige after-work borrels en activiteiten verzorgt. Salarisindicatie marktconform met daarbij nog een bonuscomponent o.b.v. targets. Gegarandeerde bonus voor jouw eerste en tweede maand bij ons zodat jij jezelf volledig kunt storten op jouw eigen ontwikkeling in je nieuwe functie. 24 vakantiedagen en een premievrij pensioen. Korting op je sportschool abonnement via Bedrijfsfitness Nederland. Hybride werken behoort tot de mogelijkheden na de proeftijd. Join us, building the best way to buy and sell cars online! Voldoe je niet aan 100% van de vereisten? Waag toch je kans en solliciteer! We bieden ruimte voor groei en uitdagingen om van te leren. Solliciteer vandaag nog of neem contact op met Ellen van der Kolk - [email protected]. Bij AUTO1 Group hebben we een open cultuur en geloven we in directe communicatie en diversiteit. Dit betekent dat we willen dat iedereen zich welkom voelt bij ons en dat we gelijke kansen bieden voor iedereen, ongeacht sekse, etniciteit, religie, leeftijd, seksuele oriëntatie, handicap of andere niet-prestatiegerelateerde factor. #LI-A1 Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Responsibilities

As an Inbound Sales Employee, you will be the first point of contact for customers calling with general inquiries or interest in the online inventory, helping them find their ideal car and ensuring an excellent customer experience. You will explain the concept, answer common questions, assist new customers with reservations, forward calls to internal teams, and send follow-up information to aid in their decision-making process.