JOUW UITDAGINGWil jij jouw ervaring bij een woningcorporatie inzetten in een veelzijdige rol met direct klantcontact? Wellicht ook leuk voor naast je studie? Dan hebben wij een leuke uitdaging voor jou. You’re ON.
Voor een woningcorporatie in Helmond zoeken wij een enthousiaste medewerker die het Klant Contact Centrum (KCC) en de balie komt versterken. Als KCC/balie medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor huurders. Jij zorgt dat zij snel en vriendelijk geholpen worden – of dat nu aan de telefoon is, via de mail of direct aan de balie. Je schakelt moeiteloos tussen administratieve taken en persoonlijk contact. Dankzij jouw kennis van woningcorporaties weet je precies hoe je huurders het beste kunt ondersteunen.

Jou werkzaamheden onder andere:

• Beantwoorden van vragen van huurders via telefoon, e-mail en aan de balie
• Inplannen van afspraken en registreren van meldingen
• Uitvoeren van lichte administratieve werkzaamheden rondom huurderszaken
• Helpen bij uiteenlopende vragen over huur, onderhoud en dienstverlening
• Bijdragen aan een klantvriendelijke en professionele uitstraling van de organisatie

Please refer the Job description for details