WAT JE GAAT DOEN:

Je bent het vaste aanspreekpunt voor deelnemers met vragen over hun pensioen. Met jouw heldere communicatie en oplossingsgerichte instelling maak je het verschil.

• Je beantwoordt vragen over pensioenopbouw, uitkeringen en wijzigingen.
• Je vertaalt complexe pensioeninformatie naar begrijpelijke taal.
• Je signaleert patronen in klantvragen en draagt verbetervoorstellen aan.
• Je legt klantcontacten nauwkeurig vast in systemen.
• Je werkt samen met andere teams om klanten optimaal te helpen.
• Je reist naar opdrachtgevers die voornamelijk in de Randstad gevestigd zijn.

DEZE SKILLS KOMEN VAN PAS

Je luistert aandachtig en pikt snel de kern van een vraag op. Met je talent voor heldere communicatie maak je complexe onderwerpen begrijpelijk. Je werkt nauwkeurig en blijft vriendelijk, ook bij ingewikkelde vragen. Je denkt in oplossingen en neemt initiatief. Met je leergierige instelling verdiep je je snel in pensioenzaken. Je houdt van samenwerken en deelt graag je kennis met collega’s.

Please refer the Job description for details