Met een flinke doses energie schitter je in alle facetten van de klantenservice. Met alle liefde sta je consumenten te woord en ook je schriftelijke klantcontact is uitmuntend. Vragen zijn er immers om beantwoord te worden. Je vertelt de ene klant dat hij zijn 7-delige Modula starterset inderdaad vandaag al thuis kan verwachten, de andere klant dat haar kapotte lunchpot onder de garantie valt en weer een andere klant vrolijk je op door te vertellen dat zijn verloren broodtrommerknopje gewoon los te bestellen is via de webshop. Zo tover je bij iedere klant een glimlach op het gezicht. En dat is nou juist de bron van jouw enthousiasme.
Weet jij bij elke vraag of opmerking een prettige klantbeleving te creëren? Heb je ervaring binnen de klantenservice en ben je bekend met het optimaliseren van processen en klantenservice informatiesystemen? Kan je snel schakelen en meerdere ballen in de lucht te houden? Dan past deze functie als medewerker klantenservice bij jou!

Please refer the Job description for details