BELANGRIJKSTE PUNTEN

• 
  Uur
  20 - 24 u.
• 
  Salarisindicatie
  bruto/mnd.
  o.b.v. fulltime
  € 2.821 - € 3.137
• 
  Deadline

22 aug 2025

• Als Medewerker Servicedesk ben je, samen met de Medewerkers Interne Dienst, het aanspreekpunt voor bezoekers, medewerkers en studenten voor onderwijs, onderzoek en diensten van Universiteit Twente (UT).
• Je helpt bezoekers gastvrij en oplossingsgericht naar aanleiding van opmerkingen, klachten, service verzoeken en overige vragen.
• Je borgt de klantvraag/-wens en geeft deze door aan de backoffice, onder andere door invoering in het FMIS-systeem Planon. Zo nodig informeer je de klant over voortgang of mogelijkheden betreffende zijn verzoek.
• Je ressorteert zowel hiërarchisch als functioneel onder de Facilitair Teamleider.

Please refer the Job description for details