Агент во контакт центар at Mellon Group of Companies

Skopje, , North Macedonia -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

05 May, 26

Salary

0.0

Posted On

04 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Communication, Negotiation, Problem Solving, Computer Skills, MS Office, Diction, Customer Care, Persistence, Focus, Results Orientation

Industry

Information Technology & Services

Description

ПРИДРУЖИ НИ СЕ ВО МЕЛОН СОЛУШНС! Агент во контакт центар (реф. бр. 022026-01) Дали си комуникативна личност која знае да води разговор, да преговара и да дојде до решение? Кај нас ќе работиш во динамична и организирана средина, каде што секој повик е нова можност да покажеш професионалност, самодоверба и одговорност. Што ќе работиш? Ќе стапуваш во контакт со клиенти на финансиски институции (главно банки), со цел договор и навремено исполнување на обврски; Повремено ќе учествуваш и во други кампањи од информативен карактер; Ќе ги евидентираш резултатите од повиците во современа дигитална платформа; Ќе работиш согласно утврдени процедури и ќе придонесуваш за подобрување на начинот на работа. Кого бараме? Личност која: Има завршено најмалку средно образование; Се снаоѓа со работа на компјутер и основни MS Office алатки; Има добра дикција, пријатен настап и знае да води разговор со самодоверба; Е упорна, фокусирана и ориентирана кон постигнување резултати; Има искуство во наплата на побарувања, продажба или грижа за корисници. Што добиваш? Сигурна работа во стабилна и организирана компанија; Тимска средина каде што трудот и иницијативата се препознаваат и вреднуваат; Можност за учење, стекнување искуство и професионален развој; Поддршка и обука од искусен тим. Мелон Солушнс Дооел е дел од Mellon Group, водечка грчка мултинационална групација која нуди специјализирани решенија и услуги со цел да ги задоволи барањата на финансиските институции и другите организации чиј бизнис е насочен кон големи групи на клиенти. Седиштето на Mellon Group е во Атина, Грција и моментално брои преку 8.000 вработени во 12 земји.

Responsibilities

You will contact clients of financial institutions to negotiate and fulfill obligations. Additionally, you will participate in other informational campaigns and record call results on a digital platform.