Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών Τραπέζης (Πάτρα) at Mellon Group of Companies

Patras, Peloponnese, Western Greece and the Ionian, Greece -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

21 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

23 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, English Language, Computer Literacy, Banking Services, E-banking, Call Center Operations, Communication Skills, Teamwork

Industry

Information Technology & Services

Description

Η Mellon Technologies, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών business process outsourcing αναζητά Εκπρόσωπο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών Τραπέζης, με έδρα την Πάτρα. Περιγραφή Ρόλου Τηλεφωνική εξυπηρέτηση ιδιωτών πελατών σε εισερχόμενες κλήσεις κορυφαίου Τραπεζικού Οργανισμού Διαχείριση και καταχώρηση αιτημάτων αναφορικά με ζητήματα καρτών και e-banking Πενθήμερη 8ωρη απασχόληση σε βάρδιες (εύρος ωραρίου 07.00-23.00) 10 ημέρες αμοιβόμενη αναλυτική εκπαίδευση 2 Σαββατοκύριακα/μήνα (με αντίστοιχα ρεπό) Εργασία από τα γραφεία μας, σε κεντρικό σημείο της Πάτρας Απολυτήριο Λυκείου Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας Καλή χρήση Η/Υ Δυνατότητα απασχόλησης Σαββατοκύριακα μέσα στον μήνα Πρότερη εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο - επιθυμητή Επαγγελματική συμπεριφορά με διάθεση εξυπηρέτησης των πελατών & ομαδικό πνεύμα Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας Προοπτικές εξέλιξης Υβριδικό μοντέλο απασχόλησης μετά το πρώτο διάστημα Extra bonus βάσει επίτευξης στόχου

Responsibilities

Provide telephone support to private customers of a leading banking organization via incoming calls. Manage and record requests related to bank cards and e-banking services.