Member of Telesales Up- & Cross Selling at Nexi Career Site

Eschborn, Hesse, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

20 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Telesales, Cross Selling, Up Selling, Inbound Telephony, Outbound Telephony, Written Communication, Customer Needs Assessment, Sales Closing, Performance Management, Continuous Learning, Consultation, Negotiation, Offer Creation, Sales Tracking, Customer Inquiry Resolution, Salesforce Documentation

Industry

Financial Services

Description

Über uns und unser Team Bist Du daran interessiert, bei einem der führenden PayTech-Unternehmen in Europa mitzuarbeiten? Möchtest Du Teil eines vielseitigen Teams sein und mit KollegInnen aus ganz Europa zusammenarbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Nach dem Zusammenschluss von Nexi, Nets und Sia sind wir eine Nexi Gruppe mit Niederlassungen in über 25 Ländern. Mit über 80 Jahren Erfahrung bieten wir viele Möglichkeiten für persönliches und berufliches Wachstum. Warum sich uns 2026 anschließen? Denke an die digitalen Werkzeuge, die wir täglich nutzen - vom virtuellen Einkauf bis zu kontaktlosen Zahlungen. Sie gestalten unsere Zukunft. Schließe dich uns an, um die Zukunft des digitalen Bankwesens in einer innovativen Umgebung zu beeinflussen. Mit unserem globalen Zusammenschluss sind die Möglichkeiten für persönliches Wachstum und Zusammenarbeit groß. Wenn du dich uns in der Rolle als Sales Manager (Telesales/Bestandskunden) (m/f/d) anschließt, kannst du Folgendes von uns erwarten: * Attraktives Gehalt und ein insgesamt wettbewerbsfähiges Paket * Gut strukturierte Schulungen für den Job, kontinuierliche Unterstützung durch deinen Manager und langfristige, internationale Karriereperspektiven * Hybride Arbeitsweise und flexible Arbeitszeiten * Zuschüsse für Home Office Ausstattung, Internetkosten, ÖPNV, Kantine (Eschborn) und kostenlose Parkplätze (Eschborn/Köln) * Moderne Ausrüstung für die Rolle (Laptop) * Betriebliche Altersvorsorge/Freiwillige Pensionskasse * Empfehlungsprämien für die Empfehlung neuer Teammitglieder für das Unternehmen * Dienstrad Leasing * … und Vieles mehr... Über deine zukünftige Rolle Als Mitarbeiter Cross & Upselling / Kundenberater (m/w/d) begeistern Sie durch Ihre kompetente und pragmatische Herangehensweise unsere Kunden und Interessenten, indem Sie unsere erklärungsbedürftigen Produkte und Dienstleistungen (eCom & POS) in der In- und Outbound-Telefonie sowie schriftlich erfolgreich anbieten. Für Sie steht der Kunde im Mittelpunkt und Sie sind stets bereit, für den Kunden die „Extra-Meile“ zu gehen und eine End-to-End Verantwortung zu übernehmen. Wir suchen leidenschaftliche Vertriebler/Kundenberater (m/w/d), denen eine fundierte Bedarfsermittlung am Herzen liegt, den Abschluss und die Performance fest im Blick. In der sich stark verändernden Payment-Branche haben Sie den Ehrgeiz, permanent dazu zu lernen und Ihre persönliche Performance stetig zu verbessern. Was macht dich zur besten Person für diesen Job? Du bist gespannt mehr zu erfahren? Wenn ja, überprüfe die Qualifikationen, die auf die Position zutreffen. Denke daran, dass es neben deinen Fähigkeiten und Erfahrungen dein Potenzial ist, das dich für den Erfolg in deinen täglichen Aufgaben qualifiziert. Qualifikationen, die für den Erfolg in dieser Rolle benötigt werden: * Qualifizierte Beratung unserer Bestandskunden und Interessenten zu unseren Produkten aus den Bereichen eCom & POS, immer mit dem Ziel vor Augen den Kundenwert durch Cross & Upsell Maßnahmen zu steigern. * Kompetente Konditions- und Vertragsverhandlungen im direkten Kundengespräch unter Einhaltung eines Vorgaberahmens. * Einhaltung von Service Leveln durch die zeitnahe und umfassende Erstellung, Zusendung sowie Nachverfolgung von individuellen Angeboten, mit dem Ziel die Wandlungsquoten kontinuierlich zu steigern. * Klärung von Kunden- und Vertriebsanfragen sowie Kulanzbearbeitung und -freigaben. * Vor- und Nachbereitung von definierten Vertriebsthemen und Kampagnen. * Unterstützung bei abteilungsübergreifenden, internen Themen/Projekten. * Erstellen einer nachvollziehbaren Dokumentation und Datenpflege in unserem führenden IT-System (Salesforce). * Arbeiten nach Zielvorgaben bzgl. Absatz- und Qualitätsvorgaben Jetzt bewerben! Wenn diese Möglichkeit dich anspricht, würden wir uns freuen, von dir zu hören! Bitte bewirb dich so bald wie möglich. Wir werden Bewerbungen kontinuierlich überprüfen und die Position schließen, sobald wir die richtige Besetzung gefunden haben. Wir sind darauf bedacht, eine vielfältige Kultur zu schaffen, in der Talente aus allen Lebensbereichen das Gefühl haben, dass sie wirklich dazugehören. Wir freuen uns darauf, mehr über dich zu erfahren!

Responsibilities

The role involves competently and pragmatically offering complex products and services (eCom & POS) to existing customers and prospects via inbound and outbound telephony, as well as in writing, focusing on cross-selling and upselling to increase customer value. Responsibilities also include handling contract negotiations, ensuring service level agreements are met through timely offer creation and follow-up, and managing customer/sales inquiries.