Merchant Integration Manager (m/f/n) at InPost Ireland

Warsaw, Masovian Voivodeship, Poland -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

08 Jun, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

E-commerce Integration, SaaS Platforms, API Integration, Cross-functional Leadership, KPI Management, End-to-end Process Management, B2B Communication, Data Analysis, Strategic Planning, Roadmap Management, Stakeholder Management, MS Excel, MS PowerPoint, English B2, Jira, Workflow Optimization

Industry

Logistics;Transportation;Supply Chain and Storage

Description

Company Description Jak pewnie wiesz, w InPost bardzo dużo się dzieje! Głównym corem naszej działalności są urządzenia Paczkomat, które od lat produkujemy i projektujemy we własnym zakresie. Dodatkowo, stale rozwijamy nasze portfolio usług i wprowadzamy nowe rozwiązania, takie jak InPost Fresh, Fulfillment czy InPost Pay, ułatwiające życie milionom naszych klientów. Praca w naszej firmie to praca wśród najlepszych liderów w międzynarodowym środowisku. Jako InPost Group działamy pod dwoma markami InPost i Mondial Relay, na rynku w Europie, w tym w Polsce, Francji, Wielkiej Brytanii, Hiszpanii, Portugalii, Włoszech i w krajach Beneluxu. Jesteśmy innowacyjni, konkretni, proaktywni, a przede wszystkim, zorientowani na efekt biznesowy naszych działań. Chcemy w jak największym stopniu korzystać z różnorodnej współpracy. Dla nas różnorodność oznacza, że nasi pracownicy i kierownictwo odzwierciedlają różne płcie, narodowości, kultury, pokolenia, grupy etniczne, umiejętności i pochodzenie społeczne. Poprzez sprawiedliwość chcemy w pełni rozwijać potencjał naszych talentów i zapewnić wszystkim takie same możliwości. Włączenie społeczne jest wymogiem uzupełniającym, aby zapewnić, że każdy czuje się widoczny i słyszany. Job Description Do zespołu AI Commerce poszukujemy Merchant Integration Managera, który przejmie odpowiedzialność za cały obszar integracji merchantów z platformą marketplace. To rola strategiczno-operacyjna – łącząca biznes, technologię i partnerów integracyjnych – kluczowa dla skalowania modelu integracji i rozwoju marketplace’u. Będziesz zarządzać standardami, jakością i efektywnością integracji, rozwijać współpracę z integratorami oraz koordynować działania wielu zespołów w modelu cross‑funkcyjnym. Zakres odpowiedzialności Tworzenie i rozwój strategii integracji merchantów zgodnie z potrzebami rynku i partnerów Zarządzanie procesem integracji end‑to‑end – od ustaleń biznesowych do stabilnego działania produkcyjnego Przekładanie wymagań biznesowych na wymagania techniczne i operacyjne we współpracy z Tech, Product i zespołami operacyjnymi Definiowanie i rozwój standardów integracyjnych oraz modelu współpracy z integratorami Zarządzanie roadmapą integracji, priorytetami wdrożeń i skalowaniem kolejnych partnerów Nadzór nad jakością i stabilnością integracji (SLA, incydenty, KPI: GMV, time to feed, %automatyzacji) Koordynacja współpracy z zespołami: Tech, Product, Onboarding, Sales, Product Catalog, Back Office. Identyfikacja ryzyk technicznych i operacyjnych oraz inicjowanie działań optymalizacyjnych Rozwój kompetencji zespołów integrujących merchanta z platformą i wsparcie ich w realizacji celów. Bieżąca koordynacja współpracy biznesowej i operacyjnej z kluczowymi integratorami, w tym SLA, roadmapy integracji, warunki współpracy i umowy. Przygotowywanie analiz i rekomendacji dla interesariuszy biznesowych. Qualifications Min. 3 lata doświadczenia w obszarach: e‑commerce, integracje, platformy SaaS, integratorzy Min. 4 lata doświadczenia liderskiego lub koordynacyjnego Doświadczenie w pracy cross‑funkcyjnej oraz zarządzaniu KPI operacyjnymi i jakościowymi Praktyczna znajomość integracji API / systemów e‑commerce / rozwiązań SaaS Umiejętność zarządzania procesami end‑to‑end, priorytetami i backlogiem zmian Bardzo dobre kompetencje organizacyjne i komunikacyjne (B2B, partnerzy technologiczni) Swoboda pracy z danymi, analizą procesów i identyfikacją wąskich gardeł Znajomość MS Excel i PowerPoint Język angielski min. B2 Mile widziane Doświadczenie w projektach automatyzacji lub AI Udział w projektach skalowania operacji lub optymalizacji przepływów danych Znajomość narzędzi typu Jira, systemów ticketowych i workflow Doświadczenie w budowie i utrzymaniu standardów integracyjnych na dużą skalę Additional Information Co oferujemy: Realny wpływ na skalowanie platformy marketplace Pracę na styku biznesu, technologii i partnerstw zewnętrznych Samodzielność i decyzyjność w kształtowaniu obszaru integracji Współpracę z dojrzałymi zespołami produktowymi i technologicznymi Udział w projektach rozwojowych, automatyzacyjnych i AI

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

The Merchant Integration Manager is responsible for the end-to-end integration of merchants into the marketplace platform, bridging the gap between business needs and technical execution. This includes developing integration strategies, managing partner relationships, and overseeing the quality and stability of integrations through KPIs and SLAs.