Mitarbeiter Besucherservice (m/w/d) für den Schlossbetrieb Klosterpark Altz at Staatliche Schlösser, Burgen und Gärten Sachsen gGmbH

Nossen, Saxony, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

18 Jun, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Sales Management, Organization, Negotiation, Conflict Resolution, MS Office, Cashier Systems, Inventory Management, Communication, Housekeeping, Event Coordination, Pricing Calculation

Industry

Museums;Historical Sites;and Zoos

Description

Aufgabeninhalte Abwicklung des privaten Vermietungsgeschäfts (Erstkontakt, Beratung, Angebotserstellung, Absprachen mit dem Standesamt nach Bedarf, Buchung, Organisation und Nachbereitung) Bearbeitung und Weiterleitung von Gästeanfragen Mithilfe beim Beschwerdemanagement Auswahl und Bestellung der Verkaufsartikel, Kalkulation und Preisgestaltung von Verkaufsartikeln, Führen der Lieferantengespräche, Bestandspflege (Prüfung von Wareneingängen, Inventurunterstützung) Mithilfe bei Anleitung und Kontrolle des Servicepersonal Management von Verbrauchsmaterial im Besucherservice und Arbeitsmaterial, Housekeeping Regelmäßige Kassendienste in der Saison Übernahme von Spezialaufgaben zur Blumen- und Gartenschau Profilanforderung Abgeschlossene Berufsausbildung zum Einzelhandelskaufmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung Berufserfahrung Organisations- und Verhandlungsgeschick Hohes Maß an Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit Kommunikations- und Konfliktstärke Ausgezeichnete Serviceorientierung verbunden mit sehr guten Umgangsformen Bereitschaft zur Arbeit an Sonn- und Feiertagen Bereitschaft zur Einarbeitung in die Anwendung eines Kassen- Buchungs- & Rechnungssystems Sicherer Umgang mit den MS Office Anwendungen Hohe Identifikation mit den Standorten Warum wir? Spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Kulturunternehmen Weiterbildungsmöglichkeiten 30 Tage Urlaub, zusätzliche freie Tage am 24./31.12. Angenehmes Arbeitsklima in einem kollegialen Umfeld Leistungsgerechte Bezahlung nach Haustarifvertrag Nebenleistungen wie Vermögenswirksame Leistungen, Jobticket, Betriebliche Altersvorsorge, finanzielle Zuwendungen bei verschiedensten Anlässen Sommerfest, Wandertage Die Bewerbungsfrist endet am 24.07.2026. About us Die Staatliche Schlösser, Burgen und Gärten Sachsen gemeinnützige GmbH (SBG gGmbH) betreibt in ganz Sachsen Schlösser, Burgen und Parkanlagen, die dem Freistaat Sachsen gehören. Aufgabe der SBG gGmbH ist es, die Objekte zu erhalten, sie unter Berücksichtigung von Kultur, Denkmalschutz und Geschichte zu bewirtschaften und sie der Öffentlichkeit zugänglich zu machen. https://www.youtube.com/watch?v=0uNVLX_I9UU

Responsibilities

Manage private rental business, guest inquiries, and the selection and pricing of retail merchandise. Perform regular cashier duties and oversee service personnel and housekeeping at the castle sites.