Mitarbeiter/in Guest Relations (w/m/d) / stationäre Patientenaufnahme at MEOCLINIC GMBH

Berlin, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Sep, 26

Salary

2900.0

Posted On

25 Jun, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Guest Relations, Patient Management, Microsoft Outlook, Microsoft Excel, Communication Skills, Organizational Skills, German Language, English Language, Customer Service, Administrative Work, Empathy, Teamwork

Industry

Medical Practices

Description

Ihre Aufgaben Administrative Aufnahme der Patient/-innen/ Gäste Patient/-innen-/Gästebetreuung während des stationären Aufenthaltes Management der Stationsbelegung Organisation der stationären Anmeldungen, der OP-Anmeldungen sowie die Vorbereitung der stationären Aufnahmen Koordination aller notwendigen Voruntersuchungen für operative Eingriffe Direkte/-r Ansprechpartner/-in für alle Patient/-innen/Gäste sowie externen Belegärzt/-innen bezüglich des stationären Aufenthaltes Umsetzung unseres 5*-Serviceanspruches inkl. Zimmerchecks Allgemeine Büro- und Verwaltungsarbeiten Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung zur Hotelfachkraft oder eine vergleichbare Ausbildung Einschlägige Berufserfahrung in Krankenhäusern oder der Hotellerie Ausgezeichneter Servicegedanke gegenüber Patient/-innen und Gästen Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationfähigkeiten Sehr gute Microsoft Office - Kenntnisse insbesondere Outlook und Excel Strukturiertes, effizientes und eigenverantwortliches Arbeiten Einfühlungsvermögen im Umgang mit Patient/-innen und deren Angehörigen Hohe Teamfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Zuverlässigkeit und souveränes Auftreten in Ad-hoc Situationen Sehr gepflegtes Erscheinungsbild Warum wir? Wir bieten Ihnen: Einen unbefristeten Arbeitsplatz – sicher und planbar Keine Wochenenddienste: Arbeitstage von Mo – Fr (06:00 – 18:00 Uhr in 2 Schichten) Individuell abgestimmte Fort- und Weiterbildungen zur fachlichen Weiterentwicklung Regionale Sachbezugskarte, ÖPNV-Jobticket oder Urban Sports-Mitgliedschaft Steigerung des Urlaubsanspruchs mit zunehmender Betriebszugehörigkeit Betriebliche Altersvorsorge zur finanziellen Absicherung Attraktive Mitarbeiterrabatte für Freizeitaktivitäten und Speisenversorgung Teambuilding-Events für ein starkes Miteinander Ein harmonisches Betriebsklima mit flachen Hierarchien Zentrale Lage mit optimaler Verkehrsanbindung Kontakt MEOCLINIC GmbH z.H. Frau Marie Bock Friedrichstr. 71, 10117 Berlin E-Mail: karriere@meoclinic.de About us Werden Sie Teil eines engagierten Teams in einer der renommiertesten Privatkliniken Berlins. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! MEOCLINIC Klinik der Spezialisten from MEOCLINIC on Vimeo.

Responsibilities

Responsible for the administrative admission and care of inpatient guests, including managing ward occupancy and coordinating pre-operative examinations. Acts as the primary contact for patients and external doctors while ensuring a 5-star service standard.