Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) at METRO/MAKRO

Linz, Upper Austria, Austria -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 Jan, 26

Salary

2195.0

Posted On

21 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Communication, Administrative Tasks, Problem Solving, Flexibility, EDV Skills, German Language, Interpersonal Skills

Industry

Wholesale

Description

Unternehmensbeschreibung METRO ist ein internationaler Lebensmittelgroßhändler mit einem vielfältigen Food- und Non-Food Sortiment, der bereits seit 50 Jahren in Österreich vertreten ist. Wir arbeiten weltweit für den Erfolg von unabhängigen Unternehmen. Wir arbeiten für über 500.000 Selbstständige österreichweit. Wir arbeiten für Umsetzer, Visionäre, Mutige, Abenteurer, jene die an sich glauben und ihre Träume verwirklichen. Wir arbeiten für unsere Kundinnen und Kunden! Zur Verstärkung unseres Teams im Großmarkt Linz suchen wir eine/n Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) Vollzeit, 38,5 Wochenstunden, ab sofort Stellenbeschreibung Deine Aufgaben: Du bist unser Aushängeschild bei unserem Kundeneingang Du bist die erste Ansprechperson in sämtlichen Belangen für unsere Kund/innen im Großmarkt Du schaffst mit deiner freundlichen Art eine angenehme Einkaufsatmosphäre für unsere Kund/innen Du beantwortest die Fragen unserer Kund/innen via Telefon und persönlich beim Eingang Du erledigst administrative Aufgaben wie zum Beispiel die Registrierung von Neukund/innen und die Änderung von Kundenstammdaten Du nimmst Reklamationen und beanstandete Waren an und bearbeitest diese nach internen Vorgaben Qualifikationen Deine Qualifikationen: Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konntest bereits erste Berufserfahrung am Kundenempfang sammeln Du hast Freude am Umgang mit Kund/innen und zeichnest dich durch dein freundliches, kommunikatives Wesen aus Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen Du bleibst auch bei der gleichzeitigen Abwicklung einer Vielzahl an Kund/innen ruhig und freundlich Du arbeitest engagiert, gewissenhaft und bringst eine gewisse Flexibilität mit Du besitzt gute EDV-Anwenderkenntnisse Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – wir freuen uns auch über jede weitere Fremdsprache, die du sprichst Zusätzliche Informationen Was wir bieten: Die Vorteile eines Großunternehmens mit ansprechenden Sozialleistungen wie Mitarbeiterrabatte, gratis Parkplatz und Vergünstigungen in unserem Betriebsrestaurant Geregelte Arbeitszeiten im Rahmen unserer Öffnungszeiten Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bei METRO Dein Gehaltspaket: Es ist uns wichtig, dass sich dein Gehalt an deinen Qualifikationen und Erfahrungen orientiert. Gerne klären wir das gemeinsam im persönlichen Gespräch. Der guten Ordnung halber geben wir an, dass für diese Position ein KV-Mindestgehalt von EUR 2.195,- brutto pro Monat auf Vollzeitbasis gilt.. Haben wir dein Interesse an dieser Stelle geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Dein Kontakt bei Fragen: Ewald Groisshammer, +43 (50) 8066-11640

Responsibilities

The employee will serve as the first point of contact for customers at the entrance of the store, creating a pleasant shopping atmosphere. Responsibilities include answering customer inquiries, handling complaints, and performing administrative tasks such as customer registration.