Mitarbeiter:in Kundenservice stationär at E. Breuninger GmbH & Co.

Hamburg, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

28 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

29 Sep, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Retail Experience, IT Systems Proficiency, Flexibility, Responsibility, Communication Skills

Industry

Retail

Description

Unternehmensbeschreibung Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, Italien, Tschechien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft. Stellenbeschreibung Werde Teil der Crew die Hamburg noch schöner macht (ca. 35 - 40 Stunden pro Woche) Beratung unserer Kund:innen im Kundenservice vor Ort zu den Services unseres Hauses Ansprechpartner:in für alle Kundenanfragen zur Breuninger Card, Reklamationsmanagement, Tax-Free-Abwicklung, Geschenkkartenverkauf und zu sonstigen Dienstleistungen. Erfassung und Prüfung von Breuninger-Card-Anträgen und Ausgabe der Breuninger-Card liegen in Deiner Hand. Qualifikationen Idealerweise eine Berufsausbildung im Einzelhandel sowie erste Berufserfahrung in einem dienstleistungsorientierten Beruf. Sicher im Umgang mit dem PC und schnelle Einarbeitung in neue IT-Systeme. Hohe Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein sind für Dich selbstverständlich. Zeitliche Flexibilität im Rahmen unserer Öffnungszeiten von Montag bis Samstag. Zusätzliche Informationen Bei Breuninger geht es um mehr als einen Job. Wir leben Wertschätzung und Verantwortung – und genau das spiegeln unsere Benefits wieder. Sie sind ein Zeichen dafür, wie wir Dich begleiten und unterstützen. Und das Beste: Dies ist nur ein Teil dessen, was Dich bei uns erwartet. Wertschätzung, die spürbar ist Freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge. Dein Stil, Dein Vorteil 30 % Mitarbeitendenrabatt, auch für Deine:n Partner:in, inklusive Gastronomie und Friseur. Deine Treue zählt Ab dem 5. Jahr erhältst Du zusätzliche Urlaubstage. Sport-Life-Balance Zuschuss zu Deiner Urban Sports Mitgliedschaft. Wachse mit uns Von Trainings bis zu Führungsprogrammen. Workation available Bis zu 30 Kalendertage im Jahr in ausgewählten europäischen Ländern. Urlaub à la carte Über Gehaltsumwandlung kannst Du Dir zusätzliche Urlaubstage sichern, ergänzt durch Sabbatical-Option. Mobil im Alltag Mit Company Bike Dein Wunschrad oder E-Bike unkompliziert leasen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns schnell kennenlernen. Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Online Bewerbung mit Angabe deiner Verfügbarkeit sowie Gehaltsvorstellung. Impressum

Responsibilities

You will advise customers in the on-site customer service regarding the services offered. You will be the point of contact for all customer inquiries related to the Breuninger Card, complaint management, tax-free processing, gift card sales, and other services.