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Mitarbeiter/in (m/w/d) für das KundenCenter Nahverkehr at Stadtwerke Neuss GmbH
Neuss, North Rhine-Westphalia, Germany -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

29 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

01 Jul, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Advisory, Ticket Sales, Subscription Management, Public Transport Knowledge, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Customer Orientation, Service Mindset, Teamwork, Flexibility

Industry

Utilities

Description
Die Stadtwerke Neuss Verkehrs- und Service AG suchen ab sofort Vollzeit in folgende Position: Mitarbeiter/in (m/w/d) für das KundenCenter Nahverkehr Ihre Aufgaben Telefonische und persönliche Kundenberatung (Abonnements, Tarife, Sortiment und Fahrplanauskunft) Auskünfte zu den Mobilitätsangeboten der Stadtwerke Neuss Verkauf von Tickets Betreuung der Abonnenten Bearbeitung des erhöhten Beförderungsentgeltes Du lernst bei uns Was Sie mitbringen Abgeschlossene fachbezogene oder kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung von Vorteil PC-Kenntnisse in Word, Excel und Outlook Praktische Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung – idealerweise im ÖPNV Bereitschaft zur Teamarbeit Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsverständnis Flexibilität der persönlichen Arbeitszeit im Rahmen der Öffnungszeiten unseres KundenCenters Was Du mitbringst Was wir Ihnen bieten Betriebliche Altersvorsorge / Bruttoentgeltumwandlung Gute Anbindung zum ÖPNV Weiterbildungsangebote DeutschlandTicket Job Bezuschussung E-Bike / Fahrrad-Leasing Kostenfreies Schwimmen 4 Mal pro Monat in unseren Schwimmbädern Fitnessstudio-Kooperation sowie Teamsport-Events Jährliche Betriebs- und Jahresabschlussfeier Das bieten wir Dir Kontakt About us Die Stadtwerke Neuss als modernes Wirtschaftsunternehmen versorgen Bevölkerung und Wirtschaft der Stadt Neuss mit Energie und Wasser, erbringen Verkehrsleistungen im öffentlichen Personennahverkehr und bieten attraktive Freizeitmöglichkeiten in den Neusser Bädern, der Eissporthalle und der Saunalandschaft WELLNEUSS.
Responsibilities
Provide telephone and personal customer advice regarding subscriptions, tariffs, and schedules for public transport. Handle ticket sales, subscriber support, and the processing of increased transport fares.