DEINE AUFGABEN

• Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen und Durchführung von Vertragswechseln im Bereich Strom und Gas
• Kundenkommunikation per E-Mail und Chat im Backoffice
• Gelegentliche Vertretung im Telefonteam (Inbound, wenige Stunden/Woche)
• Pflege der Kundendatenbank und Erfassung von Daten
• Kein Outbound oder Kaltakquise – Du bearbeitest nur Aufträge bestehender und interessierter Kunden, die von unserer Tarifoptimierung profitieren.

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