Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) at Schnellecke Logistics US

Ludwigsfelde, Brandenburg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

14 Oct, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Kundenservice, Speditionssoftware, MS Office, Kommunikationskompetenz, Analytische Fähigkeiten, Planerische Fähigkeiten, Verantwortungsbewusstsein, Wirtschaftliches Denken, Prozesshaftes Denken

Industry

Logistics;Transportation;Supply Chain and Storage

Description

Unternehmensbeschreibung Schnellecke gehört zu den weltweit führenden Automotive Logistikdienstleistern. Über 17.000 Mitarbeitende erzielen an über 70 Standorten in 12 Ländern über eine Milliarde Euro Jahresumsatz. Smart Solutions. Creating Value. Worldwide. Das ist unsere Mission. Warehousing, JIT/JIS, Sequenzierung, Modulmontage, Verpackungslogistik, Transport: Wir bieten alle Dienstleistungen für effiziente Liefer- und Wertschöpfungsketten und sind für unsere Kunden der zuverlässige Partner für komplexe Logistik-, Produktions- und Transportaufgaben. Wir entwickeln für unsere Kunden maßgeschneiderte Konzepte, die deren Effizienz steigern und Prozesssicherheit gewährleisten. Ständige Innovation und Digitalisierung sind dabei Triebfedern unseres Handelns. Stellenbeschreibung So bringen Sie sich ein: Bearbeitung und Koordination von generellen Kundenanfragen im Bereich Transport Aufbereitung und Bearbeitung der Klärungsfälle sowie interner und externer Transportschäden Aufbau und Pflege von qualitäts- und kundenrelevanten Statistiken Pflege der Kunden- und Lieferantendateien Erfassung der Avise in einschlägigen Transportsystemen (ELVIS, WinSped, Pamyra, etc.) Verantwortlich für die Palettenverwaltung Überwachung des Statusmeldesystems und Einleitung von Gegenmaßnahmen Qualifikationen So überzeugen Sie uns: Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung, die den Stelleninhaber für seine Aufgabe befähigt Einschlägige Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice im speditionellen Umfeld Speditionssoftware (WinSped) Kompetenzen MS Office Ausgeprägte Kommunikationskompetenz Analytische und planerische Fähigkeiten Hohes Verantwortungsbewusstsein Wirtschaftliches Denken und Handeln Prozesshaftes Denken Zusätzliche Informationen Das bieten wir Ihnen: Unbefristete Festanstellung Faire Bezahlung Einen modernen, gut ausgestatteten Fuhrpark JobBike Zuschüsse zum Fitnessstudio Vermögenswirksame Leistungen Unfallversicherung Betriebliche Altersvorsorge Bezuschusstes Deutschlandticket Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Bei Fragen zur Barrierefreiheit oder bezüglich Arbeitsplatz-, Arbeitszeit- oder Aufgabenanpassungen stehen wir immer gern unter Telefon und Mail zur Verfügung. Wir legen großen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit und begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Behinderung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Responsibilities

The role involves processing and coordinating general customer inquiries in the transport sector, as well as managing transport damage cases. Additionally, the employee will maintain relevant statistics and manage customer and supplier files.