Mitarbeiter (m/w/d) Kundenempfang & Klinikorganisation in einer Pferdeklini at TeamVet Beteiligungs GmbH

Kronberg im Taunus, Hesse, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

21 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Appointment Coordination, Administrative Tasks, Billing, Multitasking, Empathy, Communication Skills, IT Proficiency, German Language Proficiency, Horse Handling, Organization, Stress Management

Industry

Veterinary Services

Description

GRUNDSÄTZLICHES Wir suchen Verstärkung in unserem Empfangsteam. Werde Du Teil unseres kollegialen und motivierten Teams als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenempfang und Klinikorganisation in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Insbesondere wenn Du Dich für Pferde begeisterst, gerne mit Menschen arbeitest und auch in turbulenten Situationen den Überblick behältst bist Du bei uns genau richtig. #entdeckeuns! DAS ERWARTET DICH BEI UNS: Als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden bist Du das Gesicht und die Stimme unserer Klinik – telefonisch ebenso wie persönlich am Empfang. Mit Deiner freundlichen und souveränen Art sorgst Du dafür, dass sich Mensch und Tier bei uns gut aufgehoben fühlen. Zu Deinen Aufgaben gehören insbesondere: Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden vor Ort sowie am Telefon Terminorganisation und -koordination – auch bei kurzfristigen Notfällen Sicherstellung eines strukturierten und serviceorientierten Kundenempfangs - selbst in hektischen Situationen Eigenständige Bearbeitung anfallender administrativer Tätigkeiten, einschließlich Abrechnung und Rechnungskontrolle nach entsprechender Einweisung Enge Abstimmung mit unseren Tierärzt*innen und dem gesamten Klinikteam zur optimalen Organisation des Klinikalltags Mitdenken, priorisieren und lösungsorientiertes Handeln im täglichen Ablauf Das solltest Du noch wissen: Du arbeitest bei uns am Empfang in einem rollierenden Zweischichtsystem an fünf Tagen pro Woche verteilt von Montag bis Samstag. DAS BRINGST DU MIT: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung als Tiermedizinische Fachangestellte (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise erste oder mehrjährige Berufserfahrung – vorzugsweise im Kundenservice, Empfang oder in einer vergleichbaren administrativen Tätigkeit Multitasking, Belastungsfähigkeit, Organisationstalent und (fast) immer ein freundliches Lächeln - das sind Deine Stärken! Serviceorientiertes Auftreten sowie ein hohes Maß an Empathie und Kommunikationsstärke Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute EDV-Anwendungskenntnisse Teamgeist und mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Pferden (egal ob beruflich oder privat) WIR BIETEN DIR Ein kollegiales, familiäres, offenes Team mit kurzen Entscheidungswegen Ein Umfeld in einer wachsenden, wirtschaftlich gesunden Organisation mit einem offenen Miteinander Ein fair vergütetes, langfristiges Arbeitsverhältnis Eine geregelte Einarbeitung, die sich an individuellen Bedürfnissen orientiert Individuelle in- und externe Fortbildungsmaßnahmen Vielfältige Sozialleistungen, wie z.B. einen 50%-Zuschuss zu betrieblichen Altersvorsorge (auf den Umwandlungsbetrag), einen Zuschuss zu einem bundesweiten Sport- und Gesundheitsnetzwerk, die Möglichkeit zum bezuschussten Bike-Leasing KONTAKTDATEN Überzeugt? Dann bewirb Dich direkt über die Schaltfläche "Jetzt bewerben". Wenn Du noch Fragen hast oder weitere Informationen benötigst, steht Dir Ulrike Schön telefonisch unter +49 155 60382059 oder per E-Mail an u.schoen@pferdeklinik-kronberg.de zur Verfügung. About us TeamVet ist ein dynamisch wachsender, unabhängiger Betreiber von Tierkliniken und Tierarztpraxen in Deutschland. Vielfältigkeit und Eigenständigkeit sind unsere Stärken. Gleichzeitig arbeiten wir eng zusammen und profitieren vom Erfahrungsaustausch auf allen Ebenen. Damit verfolgen wir eine langfristige Entwicklungsstrategie und ziehen gemeinsam an einem Strang. Rund 770 Mitarbeiter*innen sind aktuell an 27 Standorten aktiv und bilden ein starkes Netzwerk an Expertise. Wissen teilen. Tiere heilen. ist unsere Mission. Unser Anspruch ist die optimale tierärztliche Versorgung der uns anvertrauten Tiere, der persönliche Service für unsere Kund*innen und ein Arbeitsumfeld, in dem unsere Mitarbeiter*innen ihr volles Potential entfalten können. Lass uns gemeinsam die Zukunft der tierärztlichen Praxis gestalten.

Responsibilities

Act as the first point of contact for customers via phone and in person, managing reception and clinic organization. Responsibilities include appointment coordination, administrative tasks, billing, and collaborating with veterinarians to optimize daily clinic operations.