Mitarbeiter (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle at Securitas USA Corporate Services

Neukirchen/Pleiße, Saxony, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 May, 26

Salary

0.0

Posted On

05 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Support, Alarm Processing, Monitoring, Coordination, Documentation, Quality Assurance, Communication, Teamwork, Service Orientation, Responsibility, Reliability, Problem Solving, German Language Skills, Driving License, Security Experience

Industry

Security and Investigations

Description

Unternehmensbeschreibung Täglich sorgen über 20.000 Heldinnen und Helden des Alltags bei Securitas dafür, dass Menschen in Deutschland sicher leben und arbeiten können. In unserer firmeneigenen Notruf- und Serviceleitstelle in Neukirchen/Pleiße spielt sich die Sicherheit in Echtzeit ab – rund um die Uhr. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte, zuverlässige und verantwortungsbewusste Kolleginnen und Kollegen, die mit uns gemeinsam Sicherheit gestalten. Vollzeit / Teilzeit – im 12-Stunden-Schichtsystem, Montag bis Sonntag / auch an Feiertagen Stellenbeschreibung Kundensupport bei Alarmbearbeitung Erste Anlaufstelle für Kunden im Alarmfall – professionell, schnell und lösungsorientiert Eigenverantwortliche Überwachung Überwachung aller aufgeschalteten Gefahren-, Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen Zentrale Steuerung von Interventionskräften Koordination der Einsatzkräfte bei Alarmen und besonderen Lagen Überwachung & Sonderlösungen Koordination und Überwachung von Aufzugsanlagen, Videoaufschaltungen und individuellen Sicherheitslösungen Dokumentation & Qualitätssicherung Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge, Einhaltung von Qualitätsstandards sowie regelmäßige Datenpflege Qualifikationen Mindestens Sachkunde gem. § 34a GewO sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (wünschenswert Level C1) Führerschein und eigener Pkw wünschenswert Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden Wohnhaft in Deutschland seit mindestens 5 Jahren Keine Vorstrafen oder relevanten Einträge im Führungszeugnis Mindestalter 18 Jahre Berufserfahrung im Sicherheitsdienst von Vorteil Freundliches und serviceorientiertes Auftreten und Handeln Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit Zusätzliche Informationen Fair bezahlt – Dank pünktlicher Bezahlung gem. BDSW-Tarifvertrag Gut versorgt – durch steuerfreie Tarifzulagen gem. BDSW-Tarifvertrag für Nachtarbeit 10%, Sonntagsarbeit 25% und an bundeseinheitlichen Feiertagen 50% Berufliche Sicherheit – Dank eines unbefristeten Arbeitsvertrags beim Marktführer Voll erholt – Dank 26 Urlaubstagen pro Jahr, regelmäßig steigend Wertgeschätzt – durch steuerfreie Gutscheinprämien zu Geburtstag, Hochzeit oder Weihnachten und vielen weiteren Anlässen Clever gespart – mit unseren zahlreichen Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen bei Anbietern wie z.B. Sky, Vodafone, McFit, FitX oder der Commerzbank und vielen mehr Gut gerüstet – Dank der zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (bAV) mit bis zu 20% Arbeitgeberzuschuss Immer geschützt – mit der kostenlosen Securitas Gruppen-Unfallversicherung – auch in deiner Freizeit Rundum beraten – mit festen Ansprechpartner:innen am Objekt oder in der Einsatzleitung Gut organisiert – Dank planbarer Arbeitszeiten und fester Dienstpläne Modern gekleidet – mit kostenloser, hochwertiger Arbeits- und Funktionsbekleidung Immer informiert – mit dem Securitas Online-Mitarbeiterportal Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Klicke hierzu auf Jetzt bewerben - fülle das Online-Bewerbungsformular aus und lade deinen aktuellen Lebenslauf, sowie deinen IHK Qualifizierungsnachweis für das Bewachungsgewerbe hoch. So geht’s mit deiner Bewerbung weiter: Deine Bewerbungsunterlagen werden von unserem Recruiting Team innerhalb von 24 Stunden gesichtet und bearbeitet. Telefonische Kontaktaufnahme, um offene Fragen zu klären. Persönliches Gespräch mit dem Hiring-Team (Supervisoren/Bereichsleitung) in unserer Securitas Niederlassung Neukirchen/Pleiße Wir freuen uns dich kennenzulernen! Bei Fragen oder sonstigen Anliegen erreichst du uns telefonisch, montags bis freitags von 08:00 bis 16:00 Uhr, unter der Rufnummer 0371 54309517. Dein/e Ansprechpartner:in: Sandy Gillert – Region Ost Das sind wir! Securitas ist der Marktführer für Sicherheitsdienstleistungen: In der Welt und in Deutschland. Unsere Aufgaben? So zahlreich und vielfältig wie unsere Mitarbeiter:innen. Weltweit beschäftigen wir 341.000 Mitarbeiter:innen in 44 Ländern, davon 20.000 Mitarbeiter:innen in Deutschland. Durch vielfältige Kundenobjekte, einen breiten Kundenstamm und starken Teamzusammenhalt bieten wir dir Stabilität und Abwechslung in deinen Aufgaben. Mit unseren Werten Ehrlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft ist es unser Ziel, die Welt sicherer zu machen. Securitas steht für Chancengleichheit und Diversität! Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt lehnen wir Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen – unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung. Hinweis: Du erklärst dich mit deiner Einreichung der Bewerbung bereit, dass deine Bewerbung innerhalb der Securitas-Gruppe Deutschland sowie Kooperationspartner weitergeleitet wird. Dadurch erhöhen sich deine Bewerbungschancen. Wenn du dies nicht wünschst, teile uns dies bitte in deinem Schreiben mit.

Responsibilities

The role involves customer support during alarm incidents and monitoring various security systems. Additionally, it includes coordinating intervention forces and ensuring thorough documentation of all processes.