Stelleninformationen
Landesrechenzentrum Steuern
Qualifikationsebene: Duale Berufsausbildung, Meister und vergleichbar
Dienstort: Dresden
Anstellungsverhältnis: unbefristet
Bewerbungsfrist: 31.08.2025
Kennziffer: 2025-014
Bewerbungsadresse
Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste - Landesrechenzentrum Steuern
Team 11 - Allgemeine Dienste
Stauffenbergallee 2
01099 Dresden
E-Mail: stellenausschreibungen@rz.smf.sachsen.de
Über uns
Das Landesrechenzentrum Steuern (LRZS) ist als Teil des Staatsbetriebes Sächsische Informatik Dienste (SID) der zentrale und innovative IT-Dienstleister für die sächsische Steuer- und Finanzverwaltung.
Interessante Aufgaben

Wir freuen uns auf Ihre Unterstützung in folgenden Aufgabenbereichen:

• Bearbeitung von Fehler- und Problemtickets
• Annahme, redaktionelle Bearbeitung und Koordination der fachlichen Problemlösung
• Weiterleitung der Fehler- und Problemtickets über die KONSENS-Plattform an andere Bundesländer
• Unterstützung der Bürger/innen bei der Registrierung im ELSTER-Online-Portal
• Durchführung des Informationsmanagements
• Entgegennahme, Aufbereitung und Weitergabe von Fach- und Kundeninformationen
• Beantwortung von Kundenanfragen
• Prüfung von Produktionsabläufen
• Setzen von Abwesenheitsassistenten
• Verwalten von WLAN-Zugängen
• Kennwortfreischaltung sowie Benutzerverwaltung für Online-Verfahren
• Pflege und Weiterentwicklung von Informationsmedien und internen Arbeitsmitteln des Service Desk
• Virenprüfung von Datenträgern
• Betreuung des zentralen E-Mail-Postfachs des LRZS
• Prüfung, Zuordnung und Verteilung der Mail-Eingänge
• Import aktenrelevanter Eingänge in VIS.SAX und Weiterverteilung
• Terminkotrolle

Wir bieten Ihnen

• Eine attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Die Eingruppierung ist bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen bis Entgeltgruppe 9a TV-L möglich.
• soweit die beamtenrechtlichen Voraussetzungen vorliegen, kann zu einem späteren Zeitpunkt die Übernahme in ein Beamtenverhältnis erfolgen
• bei Vorliegen der laufbahnrechtlichen Voraussetzungen kann die Stelle auch im Beamtenverhältnis bis Besoldungsgruppe A 9 (LG 1.2) besetzt werden
• lockeres Umfeld in einem aufgeschlossenen Team
• flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf, u. a. flexible Arbeitszeiten sowie nach einer Einarbeitungszeit ortsflexibles Arbeiten (Telearbeit bzw. mobile Arbeit) im Rahmen der geltenden Vorschriften
• für eine Teilzeitbeschäftigung (grundsätzlich ab 30 Wochenstunden) ist die Stelle geeignet
• 30 Tage Erholungsurlaub bei einer 5-Tage-Woche; zusätzlich sind der 24. Dezember und der 31. Dezember arbeitsfrei
• Möglichkeit zum ganztägigen Absetzen von Überstunden
• betriebliche Altersversorgung (VBL) und Sonderzahlung gem. § 20 TV-L
• Jobticket mit Ermäßigung im öffentlichen Nahverkehr und eine gute verkehrstechnische Anbindung sowie ausreichend kostenlose Parkplätze

Sie bringen mit

• die Befähigung für die Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsebene (vormals mittlerer Dienst) der Fachrichtungen Finanz- und Steuerverwaltung, Schwerpunkt Steuerverwaltung und mit Affinität zur IT bzw. Datenverarbeitung oder
• berufsqualifizierender Abschluss in der Informationstechnik (z. B. Fachinformatiker) mit Kenntnissen über die Abläufe im Finanzamt sowie mehrjähriger Berufserfahrung in den genannten Einsatzbereichen
• sehr gute Deutschkenntnisse (Sprachniveau mindestens C1) sowie gute technische Englischkenntnisse

Darüber hinaus wünschen wir uns von Ihnen:

• ausgeprägte Organisations-, Kommunikations- sowie Teamfähigkeit
• sicherer Umgang mit Office Produkten
• Kenntnisse über die Abläufe in einem Finanzamt
• Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung/-management

Das Einreichen des sog. „Führungszeugnisses zur Vorlage bei einer Behörde“ ist bei Einstellung obligatorisch.
Ihre Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Nachweis Bildungsabschluss*, Arbeitszeugnisse soweit vorhanden), insbesondere auch von Frauen, unter der Kennziffer 2025‑014 als eine PDF-Datei (max. 10 MB) per E-Mail an

Please refer the Job description for details