Mitarbeiter (m/w/div.) IT-System- und Anwendungsadministration at Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH

Hamburg, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

04 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

06 Oct, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Client Management, Application Support, Windows Server Administration, Active Directory, M365 User Management, Exchange, SharePoint, Process Automation, PowerShell Scripting, Storage, Virtualization, Cash Register Systems, OTRS, Sophos, Hornet, ACMP

Industry

Description

Das Team von Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für das Team IT Helpdesk und Clientmanagement der IT-Abteilung einen Mitarbeiter (m/w/div.) IT-System- und Anwendungsadministration in Vollzeit. Die Stelle ist vorerst auf zwei Jahre befristet. Aufgaben Deine Aufgaben bei uns: Clientmanagement (Life Cycle) inklusive Softwareverteilung und Inventarisierung Administration von Clientsystemen 1st-, 2nd-Level- und Onsite-Support Administration und Support von Cloud-Systemen, vorwiegend im Microsoft-Umfeld Systemadministration von Active Directory und Servern für Fachanwendungen (Finanzbuchhaltung, DMS, Kassensysteme, Ticketsysteme) Entwicklung und Personalisierung von Desktop-Umgebungen Bereitstellung von Softwarepaketen (Individualsoftware & OS-Deployment) Monitoring von Windows Updates und Störungsbeseitigung Automatisierung von IT-Abläufen Optimierung des Helpdesk-Systems Ausbau des Keyuser-Konzepts zur Verbesserung von IT-Einführungen und der Anwenderunterstützung Unterstützung abteilungsübergreifender Projekte IT-Dokumentation Qualifikation Dein Profil: Du hast deine Ausbildung als Fachinformatiker:in oder dein IT-Studium erfolgreich abgeschlossen und konntest bereits einschlägige Berufserfahrung in diesem Bereich sammeln. Du überzeugst uns mit deinen fundierten Kenntnissen: im Clientmanagement (Life Cycle) in den Bereichen Hardware und Software im Anwendungssupport und Anwendungsadministration in der Administration von Windows Servern (insbesondere Active Directory) im M365 User- und Clientmanagement, Exchange, SharePoint in der Automatisierung von Prozessen beispielsweise über PowerShell-Skripting Idealerweise bringst du auch Kenntnisse in folgenden Bereichen mit: Storage und Virtualisierung Kassensysteme OTRS, Sophos, Hornet, ACMP Als persönliche Voraussetzungen solltest du mitbringen: eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und dein hohes Maß an Empathie und Hilfsbereitschaft gegenüber Kollegen und Kunden zeichnen dich aus du bist ein echter Teamplayer, der gerne lösungsorientiert mit anderen zusammenarbeitet Belastbarkeit und Flexibilität sind für dich selbstverständlich, besonders in einem dynamischen Umfeld Abteilungs- und gewerkübergreifendes Denken sowie eine sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise fällt dir leicht du bringst die selbstverständliche Bereitschaft mit, bei Bedarf auch an Wochenenden, Feiertagen und in den Abendstunden zu arbeiten sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab Benefits Über uns: Der Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH obliegen Betrieb und Unterhalt der Elbphilharmonie und Laeiszhalle. Sie vermietet die Konzertsäle an private und öffentlich geförderte Konzert- und Eventveranstalter und bietet die dazugehörigen Dienstleistungen an. Sie versteht sich als service-orientiertes und innovatives Dienstleistungsunternehmen im Konzertbereich. Unsere IT-Abteilung stellt den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicher, sorgt für die IT-Sicherheit und treibt die Weiterentwicklung der IT-Landschaft voran. Als interner Dienstleister sind wir der zentrale Ansprechpartner für unsere Anwender und betreuen die Applikationen für das gesamte Unternehmen sowie unsere Geschäftspartner. Arbeitsort: Dein Arbeitsort ist im 3. Obergeschoss im Vespucci Haus am Sandtorkai 71. Im Rahmen der Tätigkeit als Mitarbeiter (m/w/div.) IT-System- und Anwendungsadministration bist du auch an unseren anderen Bürostandorten in der Elbphilharmonie, in der Laeiszhalle, im Besucherzentrum und an den Standorten der Konzertkassen im Einsatz. Die Arbeitsplätze sind leider nicht rollstuhlgerecht und daher für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen nur eingeschränkt erreichbar. Gerne informieren wir dich über die vorhandenen Barrieren. Wir bieten dir: eine spannende Tätigkeit in einem modernen Konzertbetrieb eine kollegiale Atmosphäre in einem dynamischen Team eine leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag der Arbeitsrechtlichen Vereinigung Hamburg e. V. (AVH) einschließlich Zeitzuschlägen eine attraktive Jahressonderzahlung eine betriebliche Altersvorsorge nach dem Hamburger Zusatzversorgungsgesetz und einen Arbeitgeberzuschuss zu einem attraktiven privaten Altersvorsorge-Modell Vergünstigungen bei Konzertkarten und Artikeln im Shop auf der Elbphilharmonie-Plaza das Deutschland-Ticket des HVV (Hamburger Verkehrsverbund) inkl. Arbeitgeberzuschuss sowie eine gute Anbindung an den ÖPNV 6 Wochen Urlaub pro Kalenderjahr eine Cafeteria mit einem traumhaften Ausblick auf den Hamburger Hafen vergünstigte Sportangebote Events für Mitarbeitende Die Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH verfolgt offensiv das Ziel der beruflichen Gleichstellung von Frauen und Männern und der Diversität. Wir sind bestrebt, die Vielfalt unserer Gesellschaft in unserer Organisation abzubilden und arbeiten an einem diskriminierungssensiblen Arbeitsumfeld. Wir glauben an die Stärke divers aufgestellter Teams und freuen uns über Bewerbungen von Personen, die uns durch andere Perspektiven und Erfahrungshorizonte ergänzen. Bewerbungen von BIPoC und Menschen mit Migrationshintergrund sind eindeutig erwünscht. In dem Bereich, für den diese Stelle ausgeschrieben wird, sind Frauen im Sinne des Hamburgischen Gleichstellungsgesetzes unterrepräsentiert. Bewerbungen von Frauen werden daher ausdrücklich begrüßt. Sie werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen schwerbehinderter beziehungsweise gleichgestellter Menschen im Sinne des SGB IX sind erwünscht. Sie werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular auf der Website der Elbphilharmonie. Die Bewerbungsfrist endet am 05.10.2025.

Responsibilities

The role involves managing client systems, providing 1st and 2nd level support, and administering cloud systems primarily in a Microsoft environment. Additionally, the position includes optimizing the helpdesk system and supporting cross-departmental projects.