Mitarbeiter Network Operation Center (NOC) (w/m/d) at Deutsche Glasfaser Holding

Borken, North Rhine-Westphalia, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

05 Oct, 26

Salary

0.0

Posted On

07 Jul, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Network Monitoring, Incident Coordination, Ticket Processing, 2nd Level Support, Fiber Optic Network Operation, CCNA, German Language, English Language, Network Infrastructure, Analytical Thinking, Stress Management, Communication Skills

Industry

Telecommunications

Description

Unternehmensbeschreibung Als Digital-Versorger der Regionen nutzen wir Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf Augenhöhe. Mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft. Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten. Stellenbeschreibung Überwachung der Netzwerkinfrastruktur im 24/7-Betrieb: Du sorgst für eine kontinuierliche Überwachung des Netzes der gesamten Unternehmensgruppe und erkennst Auffälligkeiten frühzeitig. Koordination von Entstörungsmaßnahmen: Durch deine strukturierte Abstimmung stellst du eine schnelle und effiziente Behebung von Störungen im laufenden Betrieb sicher. Auswertung, Bewertung und Bearbeitung von Alarmen, Tickets und Meldungen: Mit deinem analytischen Blick priorisierst du eingehende Vorgänge und trägst zu einer stabilen Netzverfügbarkeit bei. Unterstützung bei der Vorbereitung geplanter Änderungen (Changes): In enger Zusammenarbeit mit Technikern und Fachbereichen schaffst du die Grundlage für eine reibungslose Umsetzung geplanter Arbeiten. 2nd-Level-Support für netz- und systemseitige Fragestellungen: Durch deine fachliche Unterstützung ermöglichst du eine schnelle Analyse und nachhaltige Lösung komplexerer Störungen. Betreuung und Unterstützung von Technikern: Du bist eine verlässliche Ansprechperson und unterstützt bei technischen Fragestellungen, um einen effizienten Betriebsablauf sicherzustellen. Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen: Auf Basis deiner bereichsübergreifenden Zusammenarbeit förderst du reibungslose Prozessabläufe und unterstützt die erfolgreiche Umsetzung von Projekten sowie neuer Aufgaben. Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise Erfahrung im Telekommunikationsumfeld, bestensfalls im Bereich Glasfaser Grundlegende Kenntnisse in der Informationstechnologie sowie wünschenswerte Kenntnisse im Glasfasernetzbetrieb Zertifizierung nach CCNA oder eine vergleichbare Netzwerkqualifikation ist von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Kommunikationstalent, das Veränderungen aktiv zur Weiterentwicklung nutzt und und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt Bereitschaft zum Einsatz im 24/7-Schichtbetrieb einschließlich Früh-, Spät-, Nacht-, Tages-, Wochenend- und Feiertagsschichten Zusätzliche Informationen Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten. Ob für den Job, deine Absicherung und Vorsorge oder für die Freizeit. Wir haben ein breites Angebot an Nebenleistungen zu bieten! Von diesen und weiteren Benefits profitierst du: Flexible Arbeitsmöglichkeiten 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei Home-Office Ausstattung inklusive ergonomischer Büromöbel Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot Betriebliche Altersvorsorge und weltweite 24/7 Unfallversicherung Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Angebote UND: Dein flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub, Kita-Zuschuss, oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss Neugierig geworden? Dann bewirb dich jetzt online - das geht einfach und schnell. Bewerbungen per Email oder Post können wir leider nicht bearbeiten. Noch Fragen? Dann melde dich gerne bei: Elena Fernandez HR Talent Acquisition Partner [email protected] #LI-EF Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Flexibilität: Hybrid Vertragsart: Unbefristet Arbeitszeit: Vollzeit / vollzeitnah

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

Monitor network infrastructure in a 24/7 environment to ensure stability and coordinate the efficient resolution of faults. Provide 2nd-level support for network and system issues while collaborating with internal and external stakeholders.