Mitarbeiter Patientenaufnahme (m/w/d) at Contilia

Essen, North Rhine-Westphalia, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

21 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Patient reception, Customer service, Communication, Empathy, Organizational skills, Telephone switchboard operation, Reliability, Flexibility, Teamwork, Administrative support

Industry

Hospitals and Health Care

Description

Unternehmensbeschreibung Das Elisabeth-Krankenhaus Essen stellt als Akademisches Lehrkrankenhaus mit 531 Betten in 13 Fachabteilungen die örtliche Grund- und Regelversorgung sicher und nimmt in den Schwerpunkten Herz und Gefäße, Frau und Kind, Diabetes und Niere sowie Erkrankungen des Magen-Darm-Traktes zudem Aufgaben der Maximalversorgung wahr. Jährlich werden hier fast 30.000 Patienten stationär und über 85.000 Patienten ambulant behandelt. Stellenbeschreibung Deine Aufgaben: Patientenaufnahme - du bist die erste Kontaktperson für Patient:innen im Zuge der stationären Aufnahme und klärst mit Ihnen alle vertraglichen Angelegenheiten. Mit deiner freundlichen Art, nimmst du den Patient:innen ganz nebenbei die Aufregung. Empfang - du liebst den Kontakt zu Menschen und empfängst Patient:innen jeden Alters in der Patientenaufnahme oder an der Information. Der Servicegedanke steht für dich dabei stets im Vordergrund. Telefonzentrale - du bist die freundliche und kompetente Stimme am anderen Ende der Leitung und vermittelst die Anrufer:innen an die entsprechenden Ansprechpartner:innen. Information - du bist mit deiner zugewandten Art der „Wegweiser“ für Patient:innen und Besucher:innen des Hauses. Darüber hinaus erbringst du gerne Serviceleistungen wie Gepäckannahmen, Taxibestellungen etc. Qualifikationen Du vervollständigst unser Team, wenn du... bereit bist auch im Früh-/ Spätdienst und an Wochenenden zu arbeiten. eine aufgeschlossene Persönlichkeit bist, die Menschen wertschätzend und empathisch begegnet. idealerweise Erfahrung aus dem Gesundheitswesen mitbringst. eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise hast. ein Organisationstalent mit Verantwortungsbewusstsein bist. belastbar, flexibel und teamfähig bist. Zusätzliche Informationen Warum wir? Contilia.CARE: Contilia.CARE steht dir und deiner Familie zur Seite – mit einem bevorzugten Zugang zu allen zur Verfügung stehenden Leistungen aus dem gesamten Contilia Netzwerk – ob bei gesundheitlichen Fragen oder bei einem benötigten Pflege- und Betreuungsbedarf Weiterbildung: Umfangreiche Fort‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten - eigene Contilia‑Akademie mit über 100 Kursen jährlich Entwicklungsmöglichkeiten: Langfristige berufliche Perspektiven in einem attraktiven Klinikverbund mit einer Vielzahl von Fachbereichen Altersvorsorge: KZVK-Betriebsrente mit 5,6 % Arbeitgeberanteil Vergütung: Attraktive Vergütung nach AVR‑Caritas mit Jahressonderzahlung Mitarbeiter:innenvorteile: Zugang zu Corporate Benefits sowie Mitarbeiter:innenrabatten, Vergünstigungen und JobRad Das klingt nach dir? Perfekt! Dann melde dich doch gerne bei Nadine Marchetti unter 0201 897 2010, falls du Fragen hast. Ansonsten freuen wir uns über deine Online-Bewerbung. Tätigkeitsbereich: Management & Verwaltung Anstellungsart: Berufserfahrene Fachabteilung: Verwaltung

Responsibilities

You will serve as the primary contact for patients during admission, handling contractual matters and providing a welcoming environment. Additionally, you will manage the information desk, operate the telephone switchboard, and assist visitors with service requests.