Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) at Sappi Germany GmbH

Hanover, Lower Saxony, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

23 Dec, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Support, Sales, MS Office, CRM Systems, SAP, German Language, English Language, Communication Skills, Problem Solving, Initiative, Self-Management, Process Improvement

Industry

Description

Sappi Europe ist der führende europäische Hersteller und Anbieter von gestrichenem Feinpapier, Verpackungen und Spezialpapieren. Die Sappi Germany GmbH ist Teil der Sappi Europe, die mit einem Team von europaweit ca. 5.300 Mitarbeitern ein Weltmarktführer in den Bereichen Zellstoff und Papier ist. Neben unseren Schwerpunkten auf Papier- und zellstoffaffine und weitere kompatible Produkte, ist die Sappi Germany GmbH in Hannover für den Verkauf von grafischen- und Spezialpapieren/-kartons aller Sappi Werke auf dem europäischen Markt zuständig. Aufgaben Ihre Aufgaben: Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden Auftrags- und Reklamationsbearbeitung Aktive Nachverfolgung von Angebotsvorgängen Erstellen von Statistiken aus vertriebsrelevanten Systemen Kontinuierlicher proaktiver Abstimmungsprozess mit allen relevanten internen Schnittstellen Unterstützung des Außendienstes bei der Entwicklung neuer Geschäftsfelder Bearbeitung und proaktive Nachverfolgung von Proben und Versuchen Gelegentliche Kundenbesuche Qualifikation Ihr Profil: abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst, Customer Support oder einer vergleichbaren serviceorientierten Position sehr gute MS-Office Kenntnisse und Erfahrung mit CRM-Systemen gute SAP-Kenntnisse Sie verfügen über verhandlungssichere deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift und haben zudem idealerweise die Möglichkeiten sich auch in einer weiteren Fremdsprache, vorzugsweise Niederländisch, mit unseren Kunden in deren Landessprache auszutauschen. Kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter kommunikativer Fähigkeit Ziel- und Lösungsorientierung, Eigeninitiative und Selbstständigkeit Sie suchen ständig nach Verbesserungen, schlanken Arbeitsabläufen und optimierten Prozessen Benefits Ihre Vorteile Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe Jahressonderzahlung, Urlaubsgeld und umfangreiche Sozialleistungen 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits Vielseitige, abwechslungsreiche Tätigkeiten in unterschiedlichen Bereichen Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit herausfordernden Aufgaben in einem modernen und kollegialen Arbeitsumfeld sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und eine betriebliche Altersvorsorge. Bewerben Sie sich bitte mit Ihren Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnis) ausschließlich online über unser Karriere-Portal. Kontakt Torben Karp | HR Business Partner

Responsibilities

The role involves supporting and advising national and international customers, processing orders and complaints, and actively following up on offers. Additionally, the employee will assist the sales team in developing new business areas and handle customer visits occasionally.