Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. dokumentacji i obsługi klien at AUTO1 Group
Warsaw, Masovian Voivodeship, Poland -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

29 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

29 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Problem Solving, Interpersonal Skills, Organization, English Language, Automotive Industry Interest

Industry

technology;Information and Internet

Description
Opis firmy AUTO1 Group jest europejskim leaderem online'owych giełd samochodów używanych. Grupa obecna jest w ponad 30 krajach i wciąż wchodzi na kolejne rynki. Nasi klienci mają dostęp do ponad 30 000 sprawdzonych samochodów używanych. Warszawskie biuro koordynuje wszystkie działania grupy w Polsce, Czechach, Słowacji oraz w krajach bałtyckich i na Bałkanach. Jeżeli chcesz zdobyć doświadczenie w międzynarodowej firmie - wyślij aplikację i dołącz do naszego zespołu! Opis stanowiska Jakie będą Twoje zadania? Mailowa i telefoniczna obsługa klienta Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów w oparciu o wiedzę dotyczącą produktów, usług, opłat i procedur Współpraca wewnętrzna z innymi działami polskimi i zagranicznymi Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami Kwalifikacje Czego od Ciebie oczekujemy? Umiejętność nawiązywania kontaktów i budowania pozytywnych relacji z klientami Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne Dobra organizacja pracy Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym Doświadczenie w pracy w telefonicznej i mailowej obsłudze klienta Mile widziane zainteresowanie branżą motoryzacyjną Dodatkowe informacje Co możemy Ci zaoferować? Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę Benefity pozapłacowe (karta sportowo-rekreacyjna, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe i wiele więcej) Otwartość na wdrażanie nowych pomysłów usprawniających działanie firmy Przyjazną atmosferę pracy w zespole nastawionym na współpracę Brzmi interesująco? Prześlij nam swoje CV. Czekamy na Twoją aplikację.
Responsibilities
The role involves handling customer inquiries via email and phone, as well as resolving issues based on product and service knowledge. Additionally, it requires internal collaboration with other departments.
Loading...