QUALIFICATIONS:

• Experience with Mobile device management with MobileIron, Microsoft Intune, Blackberry, AirWatch, or similar platform in a large enterprise
• Strong grasp of IT infrastructure fundamentals (networks, databases, load balancers, IT security)
• Automation and integration experience using PowerShell, Perl, Python, or Shell
• Strong knowledge of mobile operating systems, iOS, and Android
• Strong understanding of basic networking concepts and internet protocols
• Ability to work well in a team and independently.
• Strong analytical and troubleshooting skills in a highly visible fast-paced enterprise environment.
• Excellent verbal and written communication skills

PREFERRED SKILLS

• Experience with Office 365 and Intune App protection policies
• Knowledge in computer and mobile security concepts
• Basic development knowledge on iOS and/or Android
  

  - Experience in networking, load balancers, and firewalls

QUALIFICATIONS :

• Expérience en gestion des appareils mobiles avec MobileIron, Microsoft Intune, Blackberry, AirWatch ou une plateforme similaire dans un environnement d’entreprise
• Solide compréhension des fondamentaux de l’infrastructure TI (réseaux, bases de données, répartiteurs de charge, sécurité informatique)
• Expérience en automatisation et intégration via PowerShell, Perl, Python ou Shell
• Connaissances approfondies des systèmes d’exploitation mobiles iOS et Android
• Bonne compréhension des concepts de réseau de base et des protocoles Internet
• Capacité à travailler efficacement en équipe et de manière autonome
• Fortes compétences analytiques et en résolution de problèmes dans un environnement d’entreprise dynamique et très visible
• Excellentes compétences en communication orale et écrite

• Work in Mobile Endpoint Squad responsible for supporting Microsoft Intune Infrastructure
• Perform incident diagnosis, troubleshooting, and escalation for end user issues.
• Deploy mobile services, tools, and applications required for Microsoft Intune.
• Optimize and hand-off of work to Level 2 offshore team.
• Be the owner of the problem and change management processes.
• Create operational support documentation.