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MODELE BRICOMARCHE - HÔTE D’ACCUEIL / CAISSE (H/F) at Groupement Les Mousquetaires
Ploërmel, Brittany, France -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

08 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Communication, Problem Solving, Cash Handling, Sales, Teamwork, Attention to Detail, Time Management

Industry

Retail

Description
Description de l'entreprise Le Groupement Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Bricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégorie, accueille quotidiennement amateurs de jardinage et bricoleurs chevronnés. Envie de rejoindre la Tribu Brico ? Bonne nouvelle : notre point de vente recrute ! Description du poste Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont : Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir …) ; Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins ; Gérer l’accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect …) ; Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats ; Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse ; Qualifications Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, êtes réactif(tive) et avez le sens des priorités ? Vous avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ? Rejoignez notre équipe
Responsibilities
The main responsibilities include welcoming customers at various points of contact in the store and managing customer inquiries and transactions. You will also ensure compliance with cash handling procedures and assist with returns and complaints.