Менеджер Департамента по работе со студентами (по координации дисциплины и at Nazarbayev University

Astana, , Kazakhstan -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

07 Apr, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Conflict resolution, Mediation, Crisis management, Data analysis, Strategic planning, Student counseling, Report writing, Public speaking, Regulatory compliance, Project management, Stakeholder management, Communication, MS Office, Policy development, Investigation

Industry

Higher Education

Description

Описание вакансии 1. Профилактика дисциплинарных нарушений и поведенческих рисков 1) Организация и реализация профилактических и информационно-разъяснительных мероприятий, направленных на своевременное оповещение студентов о правилах Университета, наиболее распространенных дисциплинарных нарушениях и мерах ответственности за их совершение, с целью предупреждения инцидентов и формирования осознанного соблюдения установленных требований. 2) Обеспечение регулярного и доступного информирования студентов о типичных нарушениях и связанных с ними последствиях посредством подготовки разъяснительных материалов, участия в ориентационных и профилактических сессиях, а также использования официальных коммуникационных каналов Университета. 3) Использование данных о дисциплинарных инцидентах и обратной связи от студентов для актуализации профилактических сообщений, уточнения зон риска и повышения эффективности информационной работы по предупреждению повторных нарушений. 2. Координация дисциплинарной и воспитательной политики: 1) Содействие в соблюдении студентами норм Кодекса поведения, Правил проживания и других внутренних регламентов. 2) Участие в проведении дисциплинарных процессов по нарушениям, не связанным с учебной деятельностью. 3) Ведение базы данных по дисциплинарным случаям, систематизация информации, выявление повторяющихся паттернов. 4) Содействие в развитии культуры уважительного, ответственного и инклюзивного поведения среди студентов. 5) Участие в формировании этических и воспитательных программ в Университете. 3. Взаимодействие и коммуникация: 1) Участие в Ориентационной неделе для первокурсников и их представителей, проведение информационных сессий. 2) Оказание консультационной поддержки администрациям Школ и другим структурными подразделениями Университета. 3) Сотрудничество с менеджером по коммуникациям и менеджером по лидерству и вовлеченности Подразделения для обновления информации на веб-страницах и внутренних платформах Университета. 4) Поддержка согласованных коммуникаций по вопросам дисциплины и социальной поддержки студентов. 5) Участие в мероприятиях по укреплению солидарности и нравственного воспитания студентов. 4. Развитие инициатив и проектное сопровождение: 1) Инициация и реализация проектов по повышению уровня социальной защищенности и дисциплинарной культуры студентов. 2) Сопровождение и реализация просветительских, профилактических и воспитательных мероприятий, связанных со студентами. 3) Участие в разработке и совершенствовании внутренних документов Университета по работе со студентами. 4) Инициирование и поддержка проектов по работе с целевыми группами студентов в рамках компетенции. 5) Установление и поддержание партнерства с внешними организациями и государственными структурами (например, органами соцзащиты, фондами, кризисными центрами) по вопросам поддержки студентов в рамках компетенции. 6) Мониторинг лучших практик в сфере дисциплины и социальной поддержки студентов (в местных и международных университетах), формирование предложений по их адаптации. 5. Социальная поддержка студентов: 1) Организация приёма заявок, проверка документов и формирование списков студентов, относящихся к социально уязвимым категориям. 2) Сопровождение работы Комитета по вопросам поддержки студентов, в том числе подготовка протоколов заседаний, обеспечение соблюдения внутренней Социальной политики. 3) Разработка предложений по улучшению механизмов социальной помощи, участие в создании нормативных и методических документов. 4) Консультирование студентов, абитуриентов и их законных представителей по вопросам поддержки и гарантий. 5) Содействие в помощи студентам в экстренных/чрезвычайных ситуациях совместно с другими структурными подразделениями Университета. 6) Подготовка статистики, презентаций и аналитических материалов по вопросам социальной поддержки студентов для руководства. Требования к квалификации Требования к образованию (уровень, профиль, лицензии, профессиональные сертификаты и др.) Высшее профессиональное образование в области психологии, менеджмента, управлении в образовании, делового администрирования, государственного управления. Требования к опыту работы: 1) не менее 3 лет 2) не менее 1 года опыта работы со степенью магистра в соответствующей области. Дополнительная информация Требования к знаниям, навыкам, компетенциям: Знания: 1) Знание законодательства Республики Казахстан в сфере образования, культуры, молодежной политики, прав человека и противодействия дискриминации; 2) Знание международных практик и стандартов в области защиты прав студентов, обеспечения безопасной и инклюзивной образовательной среды; 3) знание программ MS Office: Word, Excel, PowerPoint; 4) Знание внутренних политик и регламентов Университета: Кодекс поведения, дисциплинарные процедуры, Политика противодействия харасменту, Социальная политика, Правила проживания; 5) Знание принципов конфликтологии, психологии кризисных ситуаций, медиации, а также культурно-нравственного и гражданского воспитания молодежи; 6) знание Конституции Республики Казахстан, Закона Республики Казахстан «О статусе «Назарбаев Университет», «Назарбаев интеллектуальные школы», «Назарбаев фонд», законодательных и иных нормативных правовых актов Республики Казахстан в области высшего образования. Навыки: 1) Навыки стратегического планирования и координации инициатив в сфере поддержки студентов, включая кризисное реагирование; 2) Навыки ведения расследований, подготовки отчетов и заключений по делам, связанным с нарушениями; 3) Навыки проведения медиативных бесед, консультирования студентов, в том числе в ситуациях стресса, конфликта или давления; 4) Навыки сбора, анализа и представления данных (в том числе статистики и кейсов), подготовки аналитических записок, презентаций и справок; 5) Навыки построения внешних партнерств, взаимодействия с государственными, неправительственными и международными организациями. Компетенции: 1) Способность системно выстраивать и развивать процессы социальной, правовой и психологической поддержки студентов. 2) Способность выявлять и минимизировать поведенческие и дисциплинарные риски через внедрение превентивных программ и сопровождение. 3) Способность вести дисциплинарные и воспитательные процессы. 4) Способность эффективно коммуницировать в устной и письменной форме. 5) Способность развивать культуру ответственности и уважительного поведения среди студентов. 6) Способность эффективно работать в условиях неопределенности, сжатых сроков и высокой нагрузки. Требования к знаниям языков Свободное владение казахским, русским и английским языками для эффективной деловой переписки, документации, аналитических материалов, взаимодействия со студентами и другими структурными подразделениями, консультантами и партнерами. Recruitment and selection process Recruitment and selection at Nazarbayev University include the following process: preliminary selection based on experience and qualifications, assessments (e.g. technical skills/capabilities, aptitude, personality, work samples, in-basket exercises, and informal interviews), and motivation. Formal interviews form the final stage of the selection process. They are typically based on organizational values and behaviors and conducted in English. You are encouraged to share your views and values to identify how they fit into Nazarbayev University core values Отдел: Department of Student Services Job Type: Administrative staff Grade: 12

Responsibilities

The manager will coordinate student disciplinary and social support policies, ensuring compliance with university regulations and fostering an inclusive environment. They are responsible for managing disciplinary processes, providing student consultations, and implementing preventive educational programs.