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Neu 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Frankfurt am Main. at ganss personal GmbH

Frankfurt, Hesse, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

20 Sep, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Client Support, Troubleshooting, MS Office, Windows Operating Systems, Ticket Systems, PC Hardware Installation, Network Basics, Server Basics, End Devices, Active Directory, MS Office 365, German Language, English Language

Industry

Staffing and Recruiting

Description

Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Frankfurt am Main Aufgaben Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen. Nutzung der Wissensdatenbank und Austausch mit Kollegen. Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem. Qualifikation Abgeschlossene technische Berufsausbildung wünschenswert oder vergleichbare Berufserfahrung Auch Interessierte und engagierte Quereinsteiger sind willkommen Erste Erfahrung in Ticketsystemen und im IT-Support, Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Server, Endgeräte, Windows 7-10, Active Directory, MS Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute bis sehr gute Englischkenntnisse KEIN Führerschein Benefits Unbefristete Festanstellung Strukturierte Einarbeitungsphase Eigenständige und verantwortungsvolle Aufgaben Festes und attraktives Monatsgehalt Projektzulage Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Urlaubstage Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung Moderner IT-Arbeitsplatz Fachlicher Wissenszuwachs Persönliche Weiterentwicklung Gute Anbindung mit dem Öffentlichen Verkehrsmitteln Weiterer Vorteil der Stelle: Kein schweres Heben von PCs und kein Reisen Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal. de Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info(at)gansspersonal(.)de schicken. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info(at)gansspersonal(.)de gerne zur Verfügung.

Responsibilities

Provide 1st level client support as part of the onsite team. Handle incidents and requests, support standard applications, and document and process tickets.