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【NEW】セールス & マーケティングコーディネーター / voco大阪セントラル（ホテル） at IHG Career

Osaka, , Japan -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

04 Oct, 26

Salary

0.0

Posted On

06 Jul, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Sales Support, Marketing Support, Client Relationship Management, Group Booking Coordination, Administrative Skills, Time Management, Japanese Fluency, Customer Service, PR Support, Interdepartmental Coordination

Industry

Hospitality

Description

【業務内容】日々同じことの繰り返しではありませんが、IHG での主な日常業務は以下のとおりです。 ◇セールスサポート ◇セールス担当者及びクライアントとの連絡により、正確な団体予約内容を詰めていく ◇対面、メール、電話において、高いレベルのサービス基準を提供する ◇クライアントのニーズを効果的に促進するうえでの要件をセールス担当者に確認、明確化する ◇セールス担当者と連携しオペレーション部門と正確な情報共有、依頼事項伝達を行う ◇マーケティングサポート ◇マーケティング及びPR担当者を通し、クライアント、PR委託先のニーズを把握する ◇対面、メール、電話において、高いレベルのサービス基準を提供する ◇マーケティング及びPR担当者の事務処理のサポート ◇マーケティング及びPR担当者と連携しオペレーション部門と正確な情報共有、依頼事項伝達を行う【応募条件】 ◇ホテルでの団体手配（フロント、宿泊予約）実務経験3年程度以上 ◇優れたクライアント体験とエンゲージメントの提供への情熱 ◇問題を事前に防止でき、苦情を受けた後のサービス回復を処理できる能力についての自信 ◇キャリアアップの意欲があり、ペースが速くモチベーションが高いチームで働くことへの情熱 ◇優れた細部にいたるまでの注意力 ◇優れた事務処理スキルと時間管理スキル ◇チーム精神に優れ、新しいことを学ぶ意欲 ◇Fluency in Japanese reading, writing, and oral communication is needed

Responsibilities

Provide comprehensive support for sales and marketing activities, including managing group booking details and coordinating with clients. Act as a liaison between sales/marketing teams and hotel operations to ensure accurate information sharing and high service standards.