Nics-student, vi har LIA till dig! at Jönköping Energi

Jönköping, Jönköping County, Sweden -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

01 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

03 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Network, Infrastructure, Cybersecurity, Problem Solving, Communication, Analysis, Monitoring, Troubleshooting, Provisioning, Swedish Language, NETadmin

Industry

Services for Renewable Energy

Description

Vill du göra praktik i en samhällsbärande organisation som drivs av hållbarhet och utveckling? Vi på Jönköping Energi vill vara en god kraft för ett gott samhälle och vi brinner för att utvecklas med Jönköping. Varje dag bidrar vi till ett hållbart samhälle och en hållbar miljö, vilket kräver öppenhet, innovation och ständig utveckling. Under våren 2026 erbjuder vi 1-2 praktikplatser för högskole-/universitetsstudenter som läser Nätverk, infrastruktur och cybersäkerhet eller motsvarande. Jönköping Stadsnät Wetternet ansvarar för fibernät och aktiv utrustning (switchar och routers) i det öppna stadsnätet som finns i Jönköpings kommun. Tjänsteutbudet i stadsnätet består av bredband, telefoni, TV och välfärdstjänster (Internet of Things) till både privat- och företagskunder. Tjänsterna levereras över ett fiberoptiskt nät. Vi kan erbjuda dig en stimulerande och omväxlande praktikplats i ett företag som jobbar med några av samhällets viktigaste funktioner och infrastrukturer. Jönköping Energi är inne i en expansiv fas med utveckling och många spännande utmaningar framför sig. Exempel på arbetsuppgifter Du kommer att få vara med och arbeta med att ta emot ärenden från kunder och våra tjänsteleverantörer via telefon och mail, samla in tillräckligt med information från kunder för att kunna göra en analys och därefter lösa ärendet. Vi arbetar nära våra stadsnätstekniker. Du kommer även få vara med vid övervakning och felsökningssystem samt provisionering. NETadmin är vårt kundsystem. Din profil Vi söker dig som går eftergymnasial utbildning inom Nätverk, infrastruktur och cybersäkerhet eller liknande. Du behöver ha goda svenskakunskaper i tal och skrift. Det är meriterande med B-körkort. Mer information Välkommen att kontakta Patrik, driftansvarig, på tel. 036-10 83 92 eller Patrik, supporttekniker , på tel. 036-19 18 33, för mer information. Sista ansökningsdagen är 20 december men praktikplatsen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen. Så ansök redan idag! På grund av att vi är en samhällskänslig verksamhet kommer du att säkerhetsprövas.

Responsibilities

You will assist in handling inquiries from customers and service providers via phone and email, gathering sufficient information to analyze and resolve issues. You will also participate in monitoring and troubleshooting systems.