Night Auditor (H/F/X) at Accor

Suresnes, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

05 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

06 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Front desk operations, Night audit, Customer service, Conflict resolution, Communication, Problem solving, Hotel management software, Security procedures, English language proficiency, Time management, Reliability, Autonomy

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise Chez TRIBE, on casse les codes de l’hôtellerie traditionnelle. Ici, on crée des lieux de vie design, vibrants, où les gens viennent autant pour l’ambiance que pour dormir. Et pour notre ouverture à Suresnes, on cherche un(e) Réceptionniste de Nuit prêt(e) à faire vivre l’expérience TRIBE. Description du poste La nuit, l’hôtel change de rythme… mais pas d’exigence. Tu es le point de repère des clients, celui ou celle qui veille et assure la continuité de l’expérience. Tu es le/la garant(e) du bon déroulement de la nuit et de la qualité du service jusqu’au matin. Ta mission : Tu es autonome, fiable et impliqué(e) : • Assurer l’accueil, les arrivées tardives et les départs matinaux • Offrir un service client chaleureux et professionnel • Gérer les demandes clients et les situations particulières avec calme et efficacité • Préparer les arrivées du lendemain et suivre les dossiers clients • Réaliser les opérations de clôture journalière (night audit) • Assurer la transmission des informations aux équipes de jour • Veiller à la sécurité de l’établissement et au respect des procédures • Coordonner avec les équipes housekeeping et F&B si nécessaire • Être autonome tout en incarnant l’esprit et les standards TRIBE Qualifications Le profil qu’on cherche : • Première expérience en réception hôtelière souhaitée • Excellent sens du service et aisance relationnelle • Autonome, organisé(e) et fiable • Capacité à gérer les imprévus avec sang-froid • À l’aise avec les outils informatiques hôteliers • Anglais courant indispensable (une autre langue est un vrai plus) • Tu aimes travailler de nuit et prendre des responsabilités Informations complémentaires • Poste : Night Auditor • Lieu : TRIBE Paris Suresnes • Prise de poste : 18 mai 2026 • Contrat : CDI Catégorie: Hébergement Type d'emploi: Durée Indéterminée Type de Contrat: Temps Plein

How To Apply:

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Responsibilities

The Night Auditor is responsible for managing late arrivals, early departures, and daily closing operations while ensuring high-quality customer service. They also maintain the security of the establishment and coordinate with other departments to ensure smooth hotel operations throughout the night.