Night Auditor / Réceptionniste de Nuit H/F at Accor

Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

15 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Night audit, Customer service, Front desk operations, Security monitoring, Financial reporting, PMS FOLS, Conflict resolution, Administrative management, English proficiency, Autonomy, Organization, Reliability

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise Astan Hospitality est un groupe hôtelier indépendant fondé en 2025, animé par une ambition claire : construire des établissements performants, portés par des équipes engagées et une culture d’excellence. Notre approche repose sur trois piliers fondamentaux : Innovation, Engagement, Hospitalité. Nous croyons en un management exigeant et responsabilisant, où chaque collaborateur contribue directement à la performance et à la qualité de l’expérience client. Rejoindre Astan Hospitality, c’est intégrer un groupe en pleine croissance, où l’exigence de résultats s’accompagne d’opportunités de développement, de prise d’initiative et d’évolution rapide. L'établissement Situé sur la mythique Promenade des Anglais, l’ibis Nice Aéroport Promenade des Anglais bénéficie d’un emplacement stratégique entre mer et aéroport, à seulement quelques minutes de l’Aéroport Nice Côte d’Azur et à proximité immédiate des plages de la Baie des Anges. Entièrement rénové, cet hôtel 3 étoiles offre un cadre moderne, fonctionnel et chaleureux, pensé pour répondre aux attentes d’une clientèle mixte, affaires et loisirs. Son design contemporain et ses espaces optimisés créent une atmosphère conviviale et efficace, fidèle aux standards de la marque ibis. L’établissement dispose de 128 chambres confortables et climatisées, conçues pour garantir une expérience reposante, ainsi que d’un accès Wi-Fi gratuit, d’une réception ouverte 24h/24 et d’un parking privé. Son restaurant « Baieta » propose une cuisine locale et de saison dans un cadre agréable, complété par un bar et une terrasse propices à la détente. Grâce à sa connexion directe en tramway et à sa proximité avec le quartier d’affaires de l’Arénas et des grands axes de la Côte d’Azur, l’hôtel constitue une adresse idéale pour les séjours professionnels comme pour les escapades touristiques, offrant un équilibre parfait entre accessibilité, confort et qualité de service. Description du poste Nous recherchons un(e) Night Auditor, véritable garant(e) du bon fonctionnement de l’hôtel durant la nuit, alliant sens de l’accueil, rigueur et autonomie. Vos missions Rattaché(e) au Chef(fe) de réception et en lien avec l’équipe réception, vous assurez la continuité de service et la fiabilité des opérations de nuit. À ce titre, vous serez en charge de : Accueil & relation client Assurer l’accueil des clients durant la nuit (arrivées tardives, départs anticipés) Garantir la qualité de service et la sécurité des clients Répondre aux demandes et gérer les éventuelles réclamations Audit & gestion administrative Réaliser les opérations de clôture journalière (night audit) Contrôler la cohérence des encaissements et des facturations Éditer les rapports financiers et préparer les éléments pour la Direction Sécurité & supervision Veiller à la sécurité de l’établissement et des clients Assurer des rondes de contrôle si nécessaire Gérer les situations d’urgence avec sang-froid Support opérationnel Préparer les arrivées du lendemain Mettre en place le buffet petit-déjeuner selon l’organisation de l’hôtel Assurer la transmission des informations à l’équipe de jour Qualifications Votre profil Première expérience en réception de nuit ou en hôtellerie appréciée Rigueur, fiabilité et sens de l’organisation Autonomie et capacité à gérer seul(e) les opérations Excellent sens du service client À l’aise avec les outils informatiques (PMS FOLS) Anglais opérationnel indispensable Une expérience au sein d’un établissement du réseau Accor est un atout. Informations complémentaires Pourquoi nous rejoindre ? Un poste clé avec une réelle autonomie Un environnement structuré et formateur Une équipe engagée et un établissement dynamique Une expérience valorisante au sein d’un groupe reconnu Conditions CDI 39H 5 nuits par semaine Horaires de nuit (travail en autonomie) Rémunération selon profil + avantages éventuels Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : Prise en charge du transport quotidien Restaurant d'entreprise Lieu du poste : En présentiel Catégorie: Hébergement

How To Apply:

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Responsibilities

The Night Auditor is responsible for ensuring the smooth operation of the hotel during the night, including guest check-ins, security rounds, and administrative tasks. They also perform daily closing procedures, generate financial reports, and prepare the breakfast buffet.