Umana S.p.A. cerca NIGHT MANAGER per un’importante azienda nel settore del turismo e della ristorazione. La figura ricercata si occuperà della gestione notturna dell’hotel, garantendo un servizio di alta qualità ai clienti. Sarà responsabile del check-in e check-out dei clienti durante le ore notturne, della gestione delle prenotazioni e delle richieste dei clienti. Dovrà inoltre garantire la sicurezza dell’hotel e risolvere eventuali problemi che possono sorgere durante la notte.

Responsabilità:

• Gestione del check-in e check-out dei clienti durante le ore notturne. Questo include l’accoglienza dei clienti, la registrazione dei loro dati e la consegna delle chiavi delle stanze.
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste dei clienti. Il Night Manager dovrà essere in grado di rispondere in modo efficiente e professionale a tutte le richieste dei clienti.
• Garanzia della sicurezza dell’hotel. Il Night Manager sarà responsabile della sicurezza dell’hotel durante le ore notturne, monitorando l’accesso all’hotel e risolvendo eventuali problemi di sicurezza.
• Risoluzione dei problemi. Il Night Manager dovrà essere in grado di risolvere eventuali problemi che possono sorgere durante la notte, garantendo sempre un servizio di alta qualità ai clienti.

Requisiti:

• Esperienza pregressa in un ruolo simile
• Conoscenza delle lingue straniere, in particolare inglese
• Capacità di gestire situazioni di stress
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Disponibilità a lavorare su turni notturni
• Conoscenza dei principali strumenti informatici
• Capacità di problem solving
• Formazione nel settore turistico-alberghiero

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l’inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L’eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell’annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all’origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all’orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l’informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679)

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