NSL-Fachkraft (m/w/d) Notruf-Leitstelle Kleinmachnow – 33–42k + Zulagen at Stadtritter GmbH

Kleinmachnow, Brandenburg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

27 Jun, 26

Salary

42000.0

Posted On

29 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Alarm Processing, Intervention Control, VdS Guidelines Compliance, Control Center Technology Operation, Documentation, Shift Work, Customer Verification, Emergency Call Handling

Industry

Security and Investigations

Description

Erfahrene NSL-Fachkräfte, die sich eine fundierte Leitstelle mit moderner Technik und einer echten Aufstiegsperspektive suchen, landen hier richtig. Bei Stadtritter in Kleinmachnow arbeitest du in einer VdS-zertifizierten Notruf-Leitstelle mit eigener Leitstellensoftware, strukturierten Abläufen und einem eingespielten Team. Was andere Leitstellen versprechen und selten halten: der nächste Schritt zur Schichtleitung ist bei Stadtritter kein leeres Versprechen. Das Unternehmen wächst, interne Entwicklung hat Vorrang. Wer mehr als Alarmbearbeitung will und auf dem Weg zur NSL-Führungskraft ist, bekommt hier den Rahmen dafür. Aufgaben • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Alarm- und Störungsmeldungen • Steuerung von Interventionsmaßnahmen und Koordination von Einsatzkräften • Qualifizierte Alarmvorprüfung und Kundenverifizierung nach VdS-Richtlinien • Überwachung und Bedienung der Leitstellentechnik • Einarbeitung und fachliche Unterstützung neuer Leitstellenoperatoren • Qualitätssicherung der Vorgangsbearbeitung und Dokumentation • Schichtdienst im 4-zu-3-System mit 10-Stunden-Schichten Das solltest du mitbringen • Sachkundeprüfung §34a GewO oder Fachkraft für Schutz und Sicherheit • Erfahrung in einer Notruf- und Serviceleitstelle oder vergleichbarer Leitstellenposition • Kenntnisse in Alarmbearbeitung und Interventionssteuerung • Belastbarkeit und Zuverlässigkeit im Schichtdienst • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kein Muss, aber ein Plus • VdS-Qualifikation für NSL-Fachkräfte • Erfahrung mit gängiger Leitstellensoftware (Manitou, Primalux oder ähnlich) • Kenntnisse in Brandmeldetechnik oder Erfahrung mit Interventionskoordination Benefits • 33.600–42.000 € Grundgehalt plus Schicht- und Nachtzulagen – steigt mit Qualifikation • 4-zu-3-Woche mit 10-Stunden-Schichten – mehr freie Tage pro Monat • Arbeitskleidung komplett gestellt • Moderner Leitstellenarbeitsplatz mit aktueller Technik und Software • Weiterbildung: VdS-NSL-Fachkraft-Qualifizierung, Brandschutz, Deeskalationstraining • Karrierepfad: NSL-Fachkraft → Schichtleitung → NSL-Führungskraft / Leitstellenleitung • Gratis Getränke und Snacks während der Schicht • Gemeinsames Abendessen bei Teammeetings • Familiäres Team mit stabilen Strukturen Erfahrene NSL-Fachkräfte, die wirklich in eine Führungsrolle wachsen wollen und keine Leitstelle suchen, in der sich nichts bewegt: Lebenslauf schicken – Gespräch folgt innerhalb von 48 Stunden.

Responsibilities

Responsibilities include independently processing alarm and disturbance reports, coordinating intervention measures, and verifying alarms according to VdS guidelines. The role also involves operating control center technology, ensuring quality assurance, and providing technical support to new operators.