NSL-Fachkraft Notruf-Leitstelle (m/w/d) - VdS-zertifiziert at Stadtritter GmbH

Potsdam, Brandenburg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

13 Jun, 26

Salary

42000.0

Posted On

15 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Alarm Evaluation, Intervention Control, Decision Making, VdS Certification, Alarm Processing, Intervention Coordination, Emergency Force Coordination, Alarm Pre-screening, Customer Verification, Control Center Technology Operation, Training New Operators, Documentation, Quality Assurance, Shift Work, Security Expertise, Access Control Systems

Industry

Security and Investigations

Description

Alarme bewerten, Interventionen steuern, Entscheidungen treffen – und zwar eigenverantwortlich. Als NSL-Fachkraft bei Stadtritter geht es um professionelle Leitstellenarbeit in einer VdS-zertifizierten Umgebung mit moderner Technik. Keine veralteten Systeme, keine Unterbesetzung – hier wird Leitstellenarbeit ernst genommen. Stadtritter betreibt eine der modernsten unabhängigen Notruf- und Serviceleitstellen in Brandenburg. Die Leitstelle überwacht rund um die Uhr Alarmanlagen, Videosysteme und Zutrittskontrollanlagen für Privat- und Gewerbekunden. Der nächste Karriereschritt – Schichtleitung oder Leitstellenleitung – ist hier keine Theorie. Aufgaben • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Alarm- und Störungsmeldungen • Steuerung von Interventionsmaßnahmen und Koordination von Einsatzkräften • Qualifizierte Alarmvorprüfung und Kundenverifizierung • Überwachung und Bedienung der Leitstellentechnik • Einarbeitung und Unterstützung neuer Leitstellenoperatoren • Dokumentation und Qualitätssicherung der Vorgangsbearbeitung • Arbeiten im Schichtdienst (inkl. Nacht- und Wochenendschichten) Qualifikation Das solltest du mitbringen: • Sachkundeprüfung §34a GewO oder Fachkraft für Schutz und Sicherheit • Erfahrung in einer Notruf- und Serviceleitstelle oder vergleichbarer Position • Kenntnisse in der Alarmbearbeitung und Interventionssteuerung • Zuverlässigkeit und Belastbarkeit im Schichtdienst • Sehr gute Deutschkenntnisse Kein Muss, aber ein Plus: • VdS-Qualifikation für NSL-Fachkräfte • Erfahrung mit gängiger Leitstellensoftware • Kenntnisse in Brandmeldetechnik Benefits • Schichtzulagen zusätzlich zum Grundgehalt (33.000–42.000 €) • Moderner Leitstellenarbeitsplatz mit aktueller Technik • Strukturierte Einarbeitung in die Stadtritter-Prozesse • Weiterbildung: VdS-Seminare, Brandschutz, Deeskalation • Aufstiegsmöglichkeiten zur Schichtleitung oder Leitstellenleitung • Kostenlose Getränke während der Schicht • Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche Erfahrene NSL-Fachkräfte, die eine Leitstelle suchen, die in moderne Technik und das Team investiert, sind hier richtig. Lebenslauf schicken genügt – Bewerbung wird vertraulich behandelt.

Responsibilities

The role involves independently processing alarm and malfunction reports, controlling intervention measures, and coordinating emergency forces within a VdS-certified control center environment. Responsibilities also include qualified alarm pre-screening, customer verification, operating control center technology, and supporting new operators.